En un artículo anterior os hablamos del Despido Disciplinario. Así que, ahora definimos otro de los tres tipos de contrato que existen en nuestro país en función de las causas que justifican la decisión empresarial: Despido por causas objetivas. DESPIDO POR CAUSAS OBJETIVAS Concepto: Nuestro ordenamiento jurídico pone a disposición […]

Ya en una publicación anterior, hablamos de la necesaria alianza entre las áreas de Recursos Humanos y Marketing, especialmente Marketing Digital. Además, explicamos qué influye a la hora de que un candidato decida trabajar (o no) en nuestra organización y conocimos 3 herramientas muy útiles de Google que podemos utilizar […]

Corina Muresan trabaja en atención al cliente en el sector de la construcción y es alumna del Programa Superior de Experiencia Cliente de la Fundación Empresa Universidad de Alicante. La atención al cliente tiene que ser específica para cada cliente. Hay que adaptarse a las expectativas de los posibles clientes, […]

Mabel Yáñez es responsable de Recursos Humanos del Grupo Eulen y Profesora del Programa Executive Relaciones Laborales y confección de nóminas de la Universidad de Alicante. Mabel nos indica que el alumno que curse este Executive conseguirá llevarse conceptos claros relativos al día a día de las nóminas de sus […]

Tener una buena plantilla en la empresa no garantiza que esta sea eficiente. Para mejorar en costes y en productividad es imprescindible que el número de trabajadores sea el adecuado.

El concepto de Experiencia de Cliente es cada vez más habitual y se tiene en cuenta de forma más relevante cada vez por las empresas. Para definir este concepto, ver cómo aplicarlo y los efectos que tiene en las organizaciones, le pedimos a Felipe Pérez de Madrid, docente de nuestro […]