El absentismo laboral se define como “la no asistencia al trabajo por parte de un empleado que se pensaba iba a asistir” (Organización Internacional del Trabajo). Es decir, cualquier ausencia al trabajo cuando estaba prevista su asistencia.

En España el absentismo laboral es un tema cultural y una de las causas de la baja productividad. Aunque pensemos que en nuestro país la tasa de absentismo es alta, no es tan elevada como podemos creer si nos comparamos con otros países europeos donde a priori suponemos que es más baja, como por ejemplo los países nórdicos.

A nivel nacional observamos bastante diferencia por Comunidades Autónomas en la tasa de absentismo (% horas pactadas efectivas) siendo el País Vasco y Navarra las que tiene el porcentaje más alto, mientras que Andalucía y Baleares cuentan con el mas bajo.

De todos los tipos de absentismo que existen, más del 80% del absentismo laboral es por procesos de incapacidad laboral.

Principales causas del absentismo laboral

Las causas justificadas hacen referencia a accidentes y enfermedades y las más comunes son la diabetes, la artritis y el dolor de espalda o lumbalgia. Entre las no justificadas del absentismo destaca el estrés laboral.

Por norma general, los trabajadores de todas las empresas muestran las mismas causas:

• Las enfermedades, pueden ser en algunos casos ficticias o exageradas de manera artificial por los absentistas voluntarios.
• Razones de carácter familiar.
• Motivos de fuerza mayor que alargan las faltas involuntarias
• Motivos personales que promueven ausencias voluntarias.

Pero no siempre es el empleado el causante del absentismo laboral. Muchas veces las políticas de la empresa fomentan los absentismos. Existen una serie de causas comunes por parte de las empresas y que afectan a los trabajadores:

• Falta de supervisión por parte de la dirección.
• Exceso de especialización de las tareas
• Falta de motivación laboral.
• Insatisfacción
• Malas condiciones de trabajo
• Insuficiente integración y adaptación del empleado en la empresa
• Clima laboral
• Accidentes de trabajo y riesgos laborales.
• Altas rotaciones.

Aspectos que orientan al uso fraudulento de la Incapacidad Temporal

Según el Instituto para la Evaluación de Políticas Públicas los principales motivos de fraude son los siguientes:

• En torno al 20% tiene exceso de duración generando un 30% del incremento global de los días de baja.
• No hay precepción de fraude en la utilización excesiva de la incapacidad temporal.
• Uso abusivo de las bajas de muy corta duración al no requerirse el parte de baja hasta el 4º día del proceso de incapacidad temporal.

¿Cómo afecta el absentismo laboral a la empresa?

El absentismo laboral siempre genera efectos negativos en las empresas independientemente del tamaño de las mismas. Las principales consecuencias de este problema son:

• La productividad de la empresa se ve seriamente afectada.
• Genera malestar en entre los compañeros, para ellos supone un incremento de la carga de trabajo, cambios de turnos, horas extras, etc…
• Los supervisores son los más afectados tienen que ajustar la planificación de la producción, realizar cambios de tareas o turnos, buscar sustituto, etc.
• El cumplimiento de las metas y objetivos se ve afectado.
• En el caso de las fábricas o constructoras, genera fallos directos en el servicio. En muchos casos, se presenta una pérdida considerable de clientes.
• Gastos adicionales por contratar personal de reemplazo.
• El propio empleado pierde empleabilidad y se aísla.

Todo esto en cifras significa unos costes adicionales acumulados en España por absentismo laboral debido a incapacidades temporales por contingencias comunes de 85.140 millones de euros, a lo que hay que sumar el coste de oportunidad (para los trabajadores, la competitividad de la empresa, creación de empleo, sistema de protección social y crecimiento económico) que asciende a 70.741 millones de euros.

Este artículo es un resumen de la sesión impartida por José Antonio Rodríguez Rico, director sanitario de zona de Mutua Asepeyo, en el Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos de la Universidad de Alicante.

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