La experiencia de las personas es una filosofía que se basa en el conocimiento de que las personas compran experiencias.

Ana Fuentes | IZO España | Máster en Dirección y Gestión de Empresas | Universidad de Alicante | MDE Ana Fuentes es Customer Experience Designer en IZO España y profesora del Máster en Dirección y Gestión de Empresas de la Universidad de Alicante. Ana nos cuenta en esta vídeo entrevista […]

El pasado viernes 23 de septiembre tuvo lugar, en el Salón de Actos de la Facultad de Educación de la Universidad de Alicante, el solemne acto de clausura de diferentes programas de la Universidad de Alicante en su edición 2021 – 2022, como son el Máster en Dirección y Gestión de Empresas, Máster […]

Hablamos sobre este importante aspecto que es la experiencia de cliente en la sesión del Máster en Dirección y Gestión de Empresas impartida por Ana Fuentes que es consultora de experiencia de Cliente en IZO, dedicándose al diagnóstico y transformación de la experiencia de cliente. Cuando hablamos de experiencia de […]