El lunes 15 de febrero, tuvo lugar el webinar ¿Por qué es tan importante la excelencia operacional?, organizado junto a Morphis Consulting y para el que contaremos con Cristhian Osorio, Senior Consultant, y Herminio Baldó, Principal Consultant & Trainer. Sesión en la que pudimos descubrir cómo mejorar los resultados las compañías para hacerlas más rentables y […]

Un CRM es una solución informática pensada para el Customer Relationship Management, o, en español, la gestión de las relaciones con el cliente. Se utiliza como base de datos para unificar toda la información existente en cuanto a un registro, ya sea un posible cliente o un contacto o una […]

En la sesión del Máster en Dirección y Gestión de Empresas de la Universidad de Alicante que llevamos a cabo con Juana Tormo hablamos y aprendimos sobre la importante relación del marketing con la dirección comercial y ventas. Ya habíamos realizado varios módulos que hablaban de estrategia y de marketing, […]

Hosteltur se hace eco en este artículo del Webinar «Revenue Management hotelero: cómo maximizar beneficios en momentos de baja demanda» organizado en el marco de «OpenTalks Estrategias de éxito en Turismo» por el Club de las Buenas Decisiones y la dirección del Experto en Dirección Comercial de Hoteles de la Universidad de Alicante. […]

Hace ya dos semanas, retomamos nuestros OpenTalks con la apertura del 4º ciclo de webinars del sector turístico. En esta ocasión, como en alguna de las anteriores, con foco en el área de Revenue Management. Como explicamos, esta vez el ciclo estará compuesto por 3 interesantes sesiones, vía streaming y en formato de […]

El próximo jueves 4 de marzo de 2021 El Club de las Buenas Decisiones colabora con la jornada online «Liderazgo Femenino» y que contará con: María Jesús Pastor Llorca, Vicerrectora de Transferencia, Innovación y Divulgación Científica de la UA. Carolina Martín, Directora de la Jornada de Liderazgo Femenino de la […]