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El Experto en Dirección Comercial de Hoteles que arrancó a finales del 2020 nace con el objetivo de dar solución a los constantes cambios que se están viviendo en el sector. Estas son las palabras con las que Daniel Agar, Coordinador académico del Experto, nos presenta este programa de la […]

El Comité de Dirección de cualquier empresa busca, para el departamento de Recursos Humanos, empleados que aporten algo diferente para tener una visión futura innovadora, pero que además estén del lado del negocio y de los trabajadores.

Este mes de diciembre hemos dado comienzo al ciclo Data Strategy Talks en el que participamos en colaboración el DSI – Data Strategy Institute y la Fundación Empresa Universidad de Alicante, bajo el marco del Programa Superior Data Strategist, cuya 3ª edición dará comienzo en el próximo mes de abril. El Data Strategy Talks es un […]

En la sesión final de la anterior edición de los diferentes programas formativos de El Club de las buenas decisiones como son el Máster en Dirección y Gestión de Empresas, Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos y el Programa Superior de Experiencia de Cliente, pudimos disfrutar de los […]

La aprobación de los reglamentos RD 901/2020 de Planes de Igualdad y su registro y 902/2020 de auditoría retributiva el 13 de octubre 2020, pone de manifiesto la necesidad de contar con buenas prácticas en materia de igualdad que deben desarrollar las empresas. Más allá de la legislación y de […]

Elisa López es PhD, Responsable de Customer & Employee Experience en IZO y profesora del Programa Superior de Experiencia Cliente (PCX) de la Fundación Empresa Universidad de Alicante (Fundeun). Elisa se describe como una firme creyente, apasionada y convencida del mundo de la experiencia de cliente y empleado. Se centró […]