La mayoría de empresas que tienen éxito en el mercado han creado una estrategia empresarial.

Con esta frase tan relevante comenzamos la sesión de Dirección Estratégica con Bartolomé Marco en el Máster en Dirección y Gestión de Empresas de la Universidad de Alicante.

La suerte puede ayudar a las empresas en un momento determinado pero si no sabemos planificar y tomar las decisiones adecuadas, a largo plazo, esa suerte va a desaparecer.

Este tema no sólo afecta a las empresas grandes, sino que las pequeñas empresas también han de seguir un planteamiento estratégico, saber qué estrategia es más adecuada, ceñirse a ella y avanzar en pos de unos resultados. Por supuesto, esta estrategia la habremos de revisar, corregir, alinear… pero es el punto de partida ideal para marcar qué quiero hacer y, a partir de aquí, marcar diferentes modelos que me ayuden a implementarla y conseguir los resultados que me propongo desde esta planificación estratégica.

Existe mucha información sobre el tema estratégico aunque hay determinados aspectos clave que, por su relevancia, no podemos obviar en este proceso y que serían los siguientes:

1) Definir unos OBJETIVOS claros, coherentes y a largo plazo.

2) Profundo conocimiento del ENTORNO competitivo (amenazas y oportunidades)

3) Valorar los recursos INTERNOS (fortalezas y debilidades)

4) IMPLANTAR eficazmente (de poco sirve formular buenas estrategias si no las implantamos de forma eficaz)

Definiremos, a continuación, cada uno de estos aspectos clave y algunas herramientas que nos ayudan a sacar la información oportuna para optimizar los procesos en sus diferentes fases:

1) Definir unos OBJETIVOS claros, coherentes y a largo plazo:

Además de definir unos objetivos que cumplan una serie de criterios para ser eficientes, hablaremos en esta fase sobre la formulación de estrategias.

Tengo que tener claro cómo quiero competir en el mercado. Existen diferentes estrategias según cómo quiero competir, que sería lo primero a definir. En este sentido podríamos hablar de:

Estrategias competitivas. CÓMO COMPETIR.  Compiten o bien a diferenciación o costes.

Estrategias corporativas. DÓNDE COMPETIR. Abanico de actividades en los que la empresa puede estar presente. Diversificación, integración vertical, etc.

Estrategias funcionales.

2) Profundo conocimiento del ENTORNO competitivo (amenazas y oportunidades)

En este apartado nos referimos a entorno, a externo a nuestra empresa pero que, sin duda, afecta sobremanera en los resultados de la misma e influirá, por supuesto, en la estrategia que nos decidamos a implantar.

En este análisis habremos de tener en cuenta el macroentorno pero también el entorno más específico o sectorial.

En el MACROENTORNO han de analizarse aspectos políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ecológicos y legales, centrándonos en el mercado de influencia, es decir, el área geográfica que nos afecta según nuestra empresa.

En cuanto al entorno específico o SECTORIAL podemos utilizar como herramienta el Modelo de Porter que ya explicamos en un artículo anterior y que te invitamos a leer y profundizar en el mismo.

Antes de pasar al siguiente apartado, no podemos dejar de mencionar el DAFO o análisis que, en cierta parte externo (amenazas y oportunidades) y en cierta parte interno (fortalezas y debilidades), también analiza este entorno competitivo. Como hemos comentado, la parte externa analizará las AMENAZAS Y OPORTUNIDADES que el entorno, tanto macro como más específico, le brinda a mi proyecto o a mi empresa ya implantada.

3) Valorar los recursos INTERNOS (fortalezas y debilidades)

En este apartado encontramos recursos más internos que aporta nuestra empresa, que formarían parte también de ese DAFO que iniciamos con el apartado más externo del análisis y que nos ayudarán a definir de que FORTALEZAS Y DEBILIDADES disponemos que puedan facilitar o dificultar los resultados de nuestra organización.

Conocer, en primera instancia, es necesario para optimizar estas fortalezas y minimizar las debilidades en pos de lograr los objetivos y los mejores resultados posibles.

4) IMPLANTAR eficazmente

Hasta aquí todo bien. Pero de poco sirve formular buenas estrategias si no las implantamos de forma eficaz. Por tanto, en esta fase, toca pasar a la acción, toca salir al terreno e implantar, de la forma más eficaz posible, todas las estrategias que hemos analizado y definido sobre el papel.

Para esta implantación deberemos tener en cuenta diferentes aspectos como estructura organizativa, recursos humanos, cultura empresarial o mecanismos de control.

Serán precisamente estos mecanismos de control que acabamos de mencionar los que nos habrán de orientar sobre resultados y posibles modificaciones en nuestra estrategia que estará en constante análisis y mejora con el fin de alcanzar los objetivos propuestos en la primera fase.

No podemos cerrar este artículo sin volver a mencionar la frase con la que lo abrimos, como conclusión final de la importancia de una buena estrategia en las organizaciones, independientemente del tamaño de las mismas:

La mayoría de empresas que tienen éxito en el mercado han creado una estrategia empresarial.

Y para terminar, te lanzamos una cuestión al respecto:

¿Has trabajado la estrategia en tu organización? Y, para ello, ¿has tenido en cuenta las fases que te planteamos en este artículo?