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Aplicaciones y redes sociales en los procesos de selección | Entrevista a expertos de Recursos Humanos | Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos | Universidad de Alicante | MRH
APLICACIONES Y REDES SOCIALES BUSQUEDA DE EMPLEO

Como ya comentamos en el post de “Puntos críticos en la selección de personal y cómo realizar un buen currículum vitae”, entrevistamos a algunos alumnos que han cursado en anteriores ediciones el Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos y que trabajan en este ámbito en diferentes empresas para preguntarles sobre algunas cuestiones relevantes sobre los procesos de selección de personal. En este segundo artículo hablaremos de otras herramientas, aplicaciones y redes sociales y de su uso e influencia en los procesos de selección de personal, así como si se usan para descartar candidatos y si realmente son herramientas útiles para los reclutadores.  

En primer lugar queremos agradecer a Sheila A. Numa Montoya, Elisa Prone, Pepe Sanchís, Bárbara Miralles Payá y Ana Ramos su participación y colaboración al contestar a estas preguntas cuyas conclusiones principales os presentamos a continuación:

En la búsqueda de empleo a través de internet, ¿cuáles son las APP o portales más relevantes que recomendarías a un candidato?

Algunas de las herramientas que nos indican son:

Linkedin, Infojobs, Infoempleo, Computrabajo, Elempleo.Com, Trabajando.Com.Co, Headthunter, Ernst And Young, Adecco, Hays, Michaelpage, LG Consultores, GSH Consultores, Indeed, Tecnoempleo, Monster,  Jooble, y, por supuesto, Linkedin.

Y si hablamos de Redes Sociales, ¿Cuáles deberían utilizar en su búsqueda activa de empleo?

Vemos que nos mencionan muchas cuentas de redes sociales como, principalmente, Linkedin, pero también otras como Viadeo, Facebook, Instagram, Twitter o Domestika. Sin embargo, vemos muy importante la aclaración de Ana que nos dice “lo que recomiendo es que si se busca empleo por cualquier red social, se distinga entre la cuenta personal y la cuenta profesional. Hay que controlar el contenido que queremos exponer de nuestra vida porque nuestra imagen como profesionales se verá repercutida”.

Centrándonos en Linkedin, ¿es una red social que utilizáis para seleccionar en vuestra empresa?

Linkedin es la red social por antonomasia con más de 500 millones de usuarios en todo el mundo, por eso les preguntamos por ella y concluimos que sí suelen usarlo para un tipo de perfiles muy determinados que suelen estar muy cualificados.

¿Se usa en vuestra organización lo que se encuentra en redes sociales para tomar decisiones? ¿Se ha contratado o descartado a un candidato por lo que se ha visto en internet o redes sociales sobre él/ella?

Es una pregunta que muchos candidatos se hacen aunque sea incómoda y muchas veces creemos que es poco justo o ético que se usen datos personales para tomar decisiones profesionales sobre nosotros.

En el caso de nuestros entrevistados coinciden en que es un campo que nos da mucha información y que lo pueden usar para conocer más al candidato pero intentan tomar la decisión no en base a ello sino a otros datos más relacionados con su rendimiento. Eso sí, si esos datos pueden afectar quizá sí se tengan más en cuenta, igual que podemos ver si esa persona podrá encajar o no en la cultura de nuestra organización. Sin embargo, cerramos con una frase que nos deja Pepe Sanchís y que indica “No se puede definir y etiquetar una persona solamente por lo que se ve en redes sociales”.

¿Cuáles son, en tu opinión, las habilidades críticas que buscan las organizaciones en los candidatos hoy en día?

Para cerrar esta segunda parte de la entrevista (si no las has visto puedes acceder aquí a la primera parte), hablamos de habilidades que se valoran hoy en día en las organizaciones y que enumeramos a continuación:

  • Relaciones personales
  • Facilidad de interactuar y hablar con el público
  • Habilidades de marketing y ventas
  • Conocimientos técnicos del área en la que trabajen
  • Negociación
  • Capacidad de aprendizaje continua
  • Resolución
  • Creatividad
  • Responsabilidad
  • Adaptabilidad
  • Honestidad
  • Actitud positiva
  • Tolerancia al estrés
  • Trabajar en equipo
  • Ser comunicativos
  • Idiomas
  • ACTITUD

En cuanto a las habilidades vemos que se da muchísima importancia a habilidades más innatas y relacionadas con la actitud que hemos incluido en mayúsculas en último lugar, como colofón de estas habilidades.

Antes de finalizar, reiteramos nuestro agradecimiento a los participantes y esperamos que esta entrevista sea de vuestro interés.

Photo by Prateek Katyal on Unsplash

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