Te esperamos los próximos 13 y 14 de marzo en la 9ª Edición del Programa Executive Entrevistas de Selección y Habilidades del Entrevistador con Isabel Iglesias.
Con motivo de la 4ª edición del Programa Executive Entrevistas de Selección y Habilidades del Entrevistador, hablábamos de Candidate Experience, de su importancia a día de hoy y cómo trabajarla de manera adecuada.
Hoy, vamos a centrar nuestra publicación en otro aspecto que tiene, por supuesto, también una gran influencia dentro de la experiencia del candidato: la entrevista por competencias ya que una entrevista por competencias realmente bien hecha nos ayudará a conocer mejor y realmente al candidato, incrementando el éxito de la contratación y reduciendo el índice de rotación.
Quizá lo más sencillo sea comenzar por definir qué son las competencias.
«Una competencia, según Santiago Pereda y Francisca Berrocal, es un conjunto de comportamientos perfectamente observables y que están causalmente relacionados con un desempeño bueno o excelente en un puesto de trabajo concreto y una organización determinada«.
Por lo que podríamos extraer que una misma competencia, veáse el liderazgo, puede ser entendida de una forma diferente por compañías distintas aunque, por ejemplo, formen parte del mismo sector o sean incluso competencia directa.
A la hora de evaluar competencias, para hacerlo de manera apropiada, nos basamos en comportamientos observables ya que son la parte visible. Aunque hemos de tener en consideración todo lo que subyace de ello:
Durante mucho tiempo, las empresas han buscado que las personas que contratasen tuviesen conocimientos y experiencia, considerando las habilidades como aquellas capacidades que se dan por supuesto en una persona por el simple hecho de realizar un trabajo.
Pero lo cierto es que la realidad es bien distinta: mientras que las tareas son aquello que se hace, las habilidades marcan el cómo se desarrollan esas tareas.
Una competencia debe contener estos 4 aspectos para que una persona pueda desarrollarla de forma adecuada:
«Saber» implica que para que una persona pueda llevar a cabo un comportamiento que le permita poder obtener buenos resultados, necesitará poder tener los conocimientos que exige un puesto de trabajo.
El hecho de poseer esos conocimientos o saber no implica que puedan realizar el trabajo con eficacia y/o eficiencia. Hace falta que la persona tenga ciertas habilidades y/o destrezas. Es lo que denomina ‘saber hacer‘.
Aparte de tener conocimientos y habilidades es importante que los comportamientos de la persona se adapten a la cultura y normas de la empresa en la que desarrolla su trabajo. En definitiva, se trata de que sus comportamientos estén adaptados a los valores de la empresa. Es lo que se denomina ‘saber estar‘.
El último aspecto importante de las competencias tiene que ver con la motivación de la persona ya que de nada sirve que la persona tenga conocimientos, habilidades y que sus comportamientos se adapten a la cultura de la empresa si no tiene de la motivación necesaria para ello. Es lo que se llama ‘querer hacer‘.
Todo esto es tan solo un breve resumen de parte de lo aprendido con Isabel Iglesias, Directora de Sirania Recursos Humanos, durante el Módulo de Entrevistas por Competencias en la 5ª edición del Programa Executive Entrevistas de Selección y Habilidades del Entrevistador de El Club de las Buenas Decisiones y Fundeun.
Si no quieres quedarte atrás y estás dispuesto a aprender y/o reciclarte para optimizar los resultados de tu empresa (o los tuyos propios), no lo dudes más y contacta con nosotros. Estaremos encantados de darte la bienvenida a nuestro exclusivo Club: El Club de las Buenas Decisiones.
Imágenes extraídas de Freepik.
Todavía no hay ningun comentario. ¡Puedes ser el primero en dejarnos un comentario!