Todos conocemos webs, apps, y videojuegos que triunfan como la espuma en dos días, como Angry Birds, Facebook, Whatsapp, etc., en cambio, otras les es terriblemente difícil llegar a ser medianamente conocidas. Incluso, algunas que todos hemos usado han terminado desapareciendo, como el olvidado Messenger, el chat de Terra, etc.

Parece que estamos viviendo una consolidación de políticas de Dirección de Recursos Humanos dirigidas a buscar la satisfacción, incluso felicidad del empleado en las Organizaciones. Términos como RSC, experiencia del empleado o ética empresarial nos son para nada términos recientemente inventados, pero parece ser que han cobrado importancia gracias a […]

La experiencia de cliente (Customer Experience) es un concepto que cada vez tenemos más presente en las empresas y organizaciones porque, lejos de competir sólo por nuestro producto o servicio (que asumimos de calidad), también lo hacemos en otros conceptos en los que el cliente ocupa, sin ninguna duda, el […]

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Cuando hablamos de networking, nos referimos a las habilidades que nos van a diferenciar como personas y de la conexión entre los sentimientos y las emociones. Tenemos un mundo abierto de posibilidades si trabajamos bien esas habilidades. La marcha de un negocio depende del establecimiento de relaciones duraderas y tan […]

Inmersos en plena «Guerra por el Talento«, sobre todo en las áreas que tienen una mayor influencia por los avances tecnológicos, la creación, desarrollo e implantación de una Estrategia de Employer Branding realmente efectiva es una tarea pendiente todavía para muchas compañías y que han de abordar con celeridad si […]