La formación en las empresas | Margarita Pato Esteban | Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos | Universidad de Alicante - Formación para Empresarios, Managers y Directivos
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La formación en las empresas | Margarita Pato Esteban | Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos | Universidad de Alicante

Durante el año 2020, por las circunstancias excepcionales vividas, la formación en las empresas se ha transformado radicalmente. Hasta ese momento gran parte de la formación era presencial y para un grupo reducido de empleados por los costes que implicaba. A partir del Covid-19, y gracias a las herramientas digitales (las plataformas, los videos, etc.)  la formación se ha democratizado a toda la plantilla.

¿Qué es la formación?

Formarse es adquirir conocimientos, desarrollar y/o mejorar las capacidades y aptitudes, fomentando las actitudes y dominio de técnicas.

La formación se define como “el incremento del potencial de la empresa mediante el perfeccionamiento profesional y humano de lo/as hombres/mujeres que la componen”.

Toda formación para que se efectiva, y se alcance con ella el fin buscado por la empresa, ha de cumplir las siguientes características:

  • Adaptarse a la estrategia y a la cultura de la empresa.
  • Ser continuada y responder a un plan.
  • Enfocarse a las personas y a los equipos de trabajo.
  • Contribuir al desarrollo personal de individuo.
  • Medir constantemente los resultados.

Con una buena formación se mejora la rentabilidad, la flexibilidad, la eficiencia y se genera valor añadido a la empresa. Se consigue:

  • Rendimientos más altos del personal.
  • Aumentar la autoestima de los empleados.
  • Reducir el absentismo y la rotación.
  • Mejores y mayores habilidades.
  • Mejorar el clima de trabajo.

Objetivos de la formación

La formación tiene como objetivo la capacitación (saber), el desarrollo de habilidades (saber hacer), y el fomento de actitudes (saber ser) de los empleados.

La formación es un elemento estratégico de la empresa que ayuda al departamento de recursos humanos a:

  • Facilitar la implantación de cambios organizativos.
  • Promover la mejora del desempeño profesional y la adecuación al puesto del trabajador.
  • Contribuir a la cohesión de la cultura empresarial.
  • Favorecer el alcance de los objetivos.

Plan de formación

Hace algún tiempo ya os dejamos una noticia sobre los 9 pasos a seguir en la elaboración de un plan de formación, así que hoy solo dejamos unas pinceladas sobre lo que es y las características de un plan de formación.

El plan de formación es un medio que debe dar respuesta a preguntas como ¿por qué formar?, ¿sobre qué formar?, ¿a quién formar?, ¿cómo formar?, ¿dónde formar?, ¿cuándo formar?, ¿cómo se va a evaluar? Todas estas respuestas se plasman en un documento escrito, realizado anualmente por el departamento de Recursos Humanos, que especifica los objetivos a conseguir, detallando las actividades formativas para alcanzar los objetivos propuestos, las personas a quien va dirigido, así como los recursos materiales y humanos.

Un buen plan de formación debe:

  • Ajustarse a las características de la empresa
  • Alinearse con la cultura de la organización
  • Contar con el apoyo de la Alta Dirección
  • Arrancar con un buen plan de marketing interno
  • Buscar la motivación del personal
  • Evitar ambigüedades
  • Contemplar el largo plazo

Solo hay algo más caro que formar a las personas y que se marchen, no formarlas y que se queden (Henry Ford)


Este post es un breve resumen de la sesión impartida Margarita Pato, Directora de Recursos Humanos en Productos Damel, durante el Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos de la Universidad de Alicante.

Os dejamos el álbum completo de la sesión.

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