Durante el año 2020, por las circunstancias excepcionales vividas, la formación en las empresas se ha transformado radicalmente. Hasta ese momento gran parte de la formación era presencial y para un grupo reducido de empleados por los costes que implicaba. A partir del Covid-19, y gracias a las herramientas digitales (las plataformas, los videos, etc.)  la formación se ha democratizado a toda la plantilla.

¿Qué es la formación?

Formarse es adquirir conocimientos, desarrollar y/o mejorar las capacidades y aptitudes, fomentando las actitudes y dominio de técnicas.

La formación se define como “el incremento del potencial de la empresa mediante el perfeccionamiento profesional y humano de lo/as hombres/mujeres que la componen”.

Toda formación para que se efectiva, y se alcance con ella el fin buscado por la empresa, ha de cumplir las siguientes características:

• Adaptarse a la estrategia y a la cultura de la empresa.
• Ser continuada y responder a un plan.
• Enfocarse a las personas y a los equipos de trabajo.
• Contribuir al desarrollo personal de individuo.
• Medir constantemente los resultados.

Con una buena formación se mejora la rentabilidad, la flexibilidad, la eficiencia y se genera valor añadido a la empresa. Se consigue:

• Rendimientos más altos del personal.
• Aumentar la autoestima de los empleados.
• Reducir el absentismo y la rotación.
• Mejores y mayores habilidades.
• Mejorar el clima de trabajo.

Objetivos de la formación

La formación tiene como objetivo la capacitación (saber), el desarrollo de habilidades (saber hacer), y el fomento de actitudes (saber ser) de los empleados.

La formación es un elemento estratégico de la empresa que ayuda al departamento de recursos humanos a:

• Facilitar la implantación de cambios organizativos.
• Promover la mejora del desempeño profesional y la adecuación al puesto del trabajador.
• Contribuir a la cohesión de la cultura empresarial.
• Favorecer el alcance de los objetivos.

Plan de formación

Hace algún tiempo ya os dejamos una noticia sobre los 9 pasos a seguir en la elaboración de un plan de formación, así que hoy solo dejamos unas pinceladas sobre lo que es y las características de un plan de formación.

El plan de formación es un medio que debe dar respuesta a preguntas como ¿por qué formar?, ¿sobre qué formar?, ¿a quién formar?, ¿cómo formar?, ¿dónde formar?, ¿cuándo formar?, ¿cómo se va a evaluar? Todas estas respuestas se plasman en un documento escrito, realizado anualmente por el departamento de Recursos Humanos, que especifica los objetivos a conseguir, detallando las actividades formativas para alcanzar los objetivos propuestos, las personas a quien va dirigido, así como los recursos materiales y humanos.

Un buen plan de formación debe:

• Ajustarse a las características de la empresa
• Alinearse con la cultura de la organización
• Contar con el apoyo de la Alta Dirección
• Arrancar con un buen plan de marketing interno
• Buscar la motivación del personal
• Evitar ambigüedades
• Contemplar el largo plazo

Solo hay algo más caro que formar a las personas y que se marchen, no formarlas y que se queden (Henry Ford)

Este post es un breve resumen de la sesión impartida Margarita Pato, Directora de Recursos Humanos en Productos Damel, durante el Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos de la Universidad de Alicante.

Os dejamos el álbum completo de la sesión.

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