¿El departamento de Recursos Humanos no se dedicaba solamente a pagar nóminas y despedir?

Este concepto arcaico del departamento de RRHH parece estar desapareciendo dejando espacio a nuevas funciones y a un nuevo papel del departamento.

Los profesionales de este sector tienen y tendrán nuevas ambiciones y funciones: fidelizar y atraer el talento,  fomentar una cultura de participación e innovación, e impulsar el cambio tecnológico. Para conseguir estos objetivos y retos tendrán que adquirir competencias transversales, empaparse con conceptos de marketing, manejar las nuevas tecnologías y desarrollar una estrategia de Employer Branding.

¿Qué es el Employer Branding?

Con la palabra Employer Branding hacemos referencia a la “creación” de una marca empleadora atractiva.

En realidad, cada empresa posee ya una marca empleadora, que se creó a lo largo de los años y que viene representada por la opinión y experiencia de sus empleados actuales o de sus ex trabajadores.  Al final, la marca empleadora no es nada más que lo que comentan los empleados, colaboradores o candidatos a sus amigos o familiares, y lo que se puede encontrar en los foros, en las redes sociales y/o revistas sobre la empresa.

Por esa razón no se puede crear la marca empleadora, sino gestionarla y mejorar la imagen y reputación de la empresa, siendo conscientes de que la empresa o el departamento de RRHH  nunca podrá controlarla al 100%.

¿Qué buscan las empresas implantando una estrategia de Employer Branding?

Las empresas que apuestan por implantar una estrategia de Employer Branding buscan, en primer lugar, reforzar su imagen y así diferenciarse de los demás a la hora de fidelizar y atraer el talento.

En pocos años los millennials serán la principal fuerza activa de las empresas y como dice Carolina Borracchia “los jóvenes no sueñan más con compañías” *. Así que fidelizar los empleados será la única salida para evitar una rotación del personal alarmante, y por lo tanto, dar a conocer la marca empleadora podría ser la solución para lograr atraer el talento.

¿Cómo se puede fidelizar el talento?

Partiendo del concepto que cada persona es un mundo a parte y cada uno tiene su personalidad, sus aspiraciones y sus objetivos. Seguramente, las empresas que promueven iniciativas de desarrollo personalizado, mejoran los beneficios sociales, crean espacios y actividades para escuchar cada trabajador y mejoran su comunicación interna, tendrán más posibilidades que el talento se retenga y siga remando con ellos con la misma pasión que en los primeros días.

¿Cómo se puede atraer el talento?

En la era tecnológica para atraer el talento no se puede prescindir del uso corporativo de las redes sociales, enseñando y dando a conocer la cultura corporativa de la compañía, las actividades llevadas a cabo, las opiniones de los propios trabajadores, realizando reclutamiento proactivo en redes sociales, etc..

Al mismo tiempo se tendría que mantener la presencia corporativa en el mundo 1.0, participando en eventos y actividades externas. También los procesos de selección deberían ser reestructurados poniendo al candidato en el centro de atención y tratándolo como si fuera el mejor cliente de la empresa. ¿Por qué? Como comentaba antes, la marca empleadora no puede ser gestionada exclusivamente por parte de la compañía y no tenemos que olvidar que los candidatos y los empleados son los principales embajadores de la marca empleadora.

¿Cuáles son los beneficios al implantar una estrategia de Employer Branding?

Según un estudio realizado recientemente, las empresas que tienen una estrategia de Employer Branding reducen un 10% el coste de nomina, reducen un 26% la rotación, y los costes por contratación son un 46% más bajos.

Elisa Prone es una persona con iniciativa, flexibilidad y adaptación al cambio. Su formación continua, ganas de enfrentarse a nuevos retos y su manejo de los idiomas son habilidades que tiene y que la diferencian. Actualmente ocupa el puesto de Técnico superior en selección, formación, desarrollo y organización de personas en Gaviota y, además, fue alumna del Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos en 2014- 2015, siendo nombrada mejor alumna de la edición.  

Agradecemos su colaboración porque estamos seguros que la información de este artículo va a  ayudar a muchas personas y empresas a conocer un poco más sobre el interesante mundo del Employer Branding y a aplicarlo en sus organizaciones.