El CEO debe orientar al equipo para generar valor, debe inspirar a los demás, mostrando generosidad mediante la empleabilidad y las competencias de cada uno de sus colaboradores. Es decir, debe trasladar la visión estratégica a toda la compañía.

El CEO es una parte fundamental del sistema que se configura dentro de cualquier compañía.

¿Qué debe hacer el CEO para pasar de la estrategia a la táctica?

• Implicar a todas las áreas de negocio. Estas han de proyectar lo que el CEO quiere para la empresa, consiguiendo que todo el mundo entienda que su contribución en la empresa es fundamental y necesaria para hacer realidad el proyecto global.
• Aplicar medidas enfocadas a fomentar el compromiso de los empleados y la productividad (como flexibilidad horaria, clima laboral, variable salarial, formación, etc.). Todo esto tiene que estar medido. No hay una norma que genere compromiso, son las actitudes del CEO y de los manager las que generan más o menos compromiso entre los empleados.
• Trasladar la misión, visión y valores de la compañía a todos los empleados. Esto hace que nuevos talentos quieren incorporase a la compañía.

Para conseguir todo ello, el CEO tiene que escuchar lo que está pasando y para ello ha de contar con el Departamento de Recursos Humanos como parte fundamental del negocio.

¿Cómo consigue el departamento de Recursos Humanos implantar la estrategia del CEO?

• Perteneciendo Comité de Dirección
• Conociendo a todos perfiles existentes en la empresa para encajar a cada uno en los puestos más apropiados para maximizar beneficios, y mover a los que no encajen.
• Implicando y trasladando al resto de los departamentos las ideas, pensamientos y reflexiones de la Dirección, sabiendo cómo y cuándo comunicarlo.
• Que sea parte de la estrategia, parte fundamental de las decisiones de negocio, lo que implica grandes inversiones, horas de trabajo, compromiso, cariño, liderazgo y conocimiento del entorno.

Para poder alcanzar todo esto es imprescindible tener presentes conceptos económicos (como inversión, retorno de la inversión, rentabilidad, maximizar la riqueza, etc.), así como una serie de habilidades, y aptitudes como son el liderazgo, la agilidad, la confianza, la flexibilidad y adaptabilidad.

Este artículo es un resumen de la sesión impartida por Jesús Araujo, CEO Cegos España y Latam en el Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos de la Universidad de Alicante.

Os dejamos el álbum completo de la sesión.

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