Todavía, hoy en día, muchas empresas piensan que sus beneficios se basan en unas buenas ventas, pero no caen en la cuenta que donde realmente está la base para ganar dinero es controlando los costes. A lo largo de este artículo queremos mostraros las claves para ello, centrándonos en el […]
Como cliente, seguro que recuerdas haber recibido en alguna ocasión un servicio tan malo que que te hizo dejar esa empresa para irte a la competencia.
Hoy podríamos empezar lanzando la siguiente pregunta: “En tu empresa, ¿quieres maximizar el beneficio a corto plazo o la riqueza a largo?” Lo realmente interesante, motivador y rentable para una compañía es la segunda opción, y para ello, la Dirección General debe ser una palanca para que toda la organización […]