Verena García, Subdirectora de Contratación en Hoteles THe, cadena hotelera canaria que gestiona más de 1700 habitaciones y apartamentos en 14 hoteles en España,
Nos cuenta Verena que decidió hacer el Programa Superior en Total Revenue Management por varios motivos puesto que llevaba varios años sin reciclarse a nivel formativo y le apetecía mucho actualizarse y poner al dia sus conocimientos. Explica que optó por el Revenue Management porque considera que es relevante y el futuro del negocio, y se decidió por nuestro curso por los contenidos y profesorado.
«La metodología es efectiva y cómoda. Las sesisones son en directo, lo que invita a la participación e interacción con los ponentes y el resto de compañeros».
Destaca también como punto positivo el que las sesiones queden grabadas para poder volver a revisar los contenidos, así como el ambiente de colaboración entre el alumnado, compartiendo interesantes reflexiones de su experiencia y vivencias profesionales en el día a día.
«Me ha llamado muchísimo la atención cómo es posible hacer revenue en el área de eventos, F&B, spas, en el rent a car, en el sector aéreo y en el náutico. También me han parecido interesantísimas todas las herramientas y utilidades que existen para gestionar el día a día y los datos para la posterior toma de decisiones, que es crucial en el negocio».
Continua explicándo que, a corto plazo, tienen previsto implantar un CRM en la empresa para poder gestionar mejor la relación con los clientes y facilitar una comunicación bidireccional, así como que acaban de implantar un nuevo motor de reservas, que está dando muy buenos resultados.
«El Revenue es el futuro del negocio y tiene muchos prismas. No solo hay que quedarse con la cara de la hotelería y de la venta de habitaciones en sí sino que los conocimientos que he adquirido en el programa son aplicables a muchísimas otras áreas y exportables a otros ámbitos y negocios».
Puedes ver la entrevista completa en formato vídeo aquí:
Si no quieres quedarte atrás y estás dispuesto/a a aprender y/o reciclarte para optimizar los resultados de tu empresa (o los tuyos propios), no lo dudes más y contacta con nosotros. Estaremos encantados de darte la bienvenida a nuestro exclusivo Club: El Club de las Buenas Decisiones.
Inicio de la tercera edición del Programa Superior en Total Revenue Management, bilingüe y 100% online con más de 75 horas de sesiones en directo junto a directivos/as y referentes del sector a nivel mundial, en enero de 2023, ¡matrícula abierta!
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