En la última sesión del módulo de Dirección Estratégica, enmarcada dentro del Máster de Dirección y Gestión de Empresas de la Universidad de Alicante, contamos con la presencia de José Ignacio Rivera que compartió con nosotros el Plan Estratégico de su empresa: Inden Pharma.

Plásticos Iden SL es una empresa familiar que fue fundada en 1989 para la fabricación de plásticos para cirios, ampliando posteriormente su producción a envases de plástico para  cosmética de hoteles. En el año 2007, la familia se percató que se encontraban en un mercado saturado y que fabricaban productos sin valor, así que decidieron cambiar su modelo de negocio y desarrollar un Plan Estratégico para posicionarse como uno de los referentes del mercado en la fabricación de envases de plástico, suministrando con nuestros productos a sectores productivos como el farmacéutico.

Elaborar un Plan Estratégico, no nos ayuda a cambiar el futuro, pero sí reduje el riesgo de su incertidumbre. En este sentido, para cambiar un modelo de negocio, y “ayudar a lograr que el futuro ocurra”, no se necesita una gran genialidad o una idea creativa, sino constancia y trabajo, y esto es accesible a cualquier organización.

¿Qué debemos analizar y definir para elaborar un Plan Estratégico exitoso?

• Misión: ¿Quiénes somos en el momento actual que decidimos cambiar el modelo de negocio? Plásticos Inden se definen como una empresa familiar que elabora envases de plástico por extrusión soplado y fabrica en sala blanca para el mercado nacional de cosmética y alimentación.
• Visión: ¿Dónde queremos llegar?¿Cuál es mi meta en 5 años? Plásticos Inden desea crecimiento empresarial y tener una sólida estructura empresarial, introducirse en el sector farmacéutico en 5 años y contar con reconocimiento a nivel nacional para saltar al mercado internacional en 2012.
• Valores: ¿Qué nos define? Los valores familiares que se promulgan en esta empresa son: honestidad, amistad, confianza, transparencia, sensibilidad, vocación de servicio, disfrutar con el trabajo y sobre todo “hacer las cosas sencillas”.
• Objetivos: Definir hitos que nos ayuden a alcanzar nuestra visión. Optimizar recursos, mejorar las comrpas de materias primas, agilidad en las respuestas a los clientes, ser una empresa reconocida en Ibi, etc.
• DAFO: Estudiar las Fortalezas y Debilidades internas, así como las Oportunidades y Amenazas que me ofrece el mercado. Lo más importante es conocer bien las debilidades para poder superarlas, y en ocasiones, con constancia y trabajo, podemos encontrar una fortaleza en una debilidad, en el caso de Inden la entrada en el sector farmacéutico; o una amenaza que se transforma en oportunidad, crisis económica. Un buen directivo debe evaluar constantemente el mercado.

Cambiar un modelo de negocio, nos lleva de manera inequívoca a tener que superar las imposiciones del nuevo sector en el que queremos competir, porque las empresas que ya se encuentran dentro ponen muchos obstáculos a la entrada de nuevos competidores potenciales. La mejor manera que halló Plásticos Inden fue una fuerte inversión en Innovación en Gestión y Procesos, así como una política de Recursos Humanos, donde el personal estuviese alineado con los valores del Plan Estratégico.

El mayor hándicap de las Pymes a la hora de contratar personal es encontrar gente con valores afines a los proyectos de su organización.