En el segundo Speed Networking del Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos hemos tenido el placer de contar con tres grandes profesionales que nos han trasmitido sus conocimientos y experiencias en las diferentes áreas del departamento de Recursos Humanos donde están trabajado.

Mayte Rubio, Consultora para Empresa especializada en Dirección de Recursos Humanos, Gestión de Personas Selección, Desarrollo de Talento, Formación, Dirección por Objetivos , profundizó sobre la Responsabilidad Social Corporativa.

La Responsabilidad Social Corporativa es el compromiso ético y voluntario que asumen las empresas para dirigir sus actividades de forma sostenible, tanto en su entorno inmediato (empleados) como en el externo (medio ambiente y sociedad).

En sus propias palabras los departamentos de RRHH serán estratégicos si están dentro de un Comité de Dirección para contribuir al crecimiento de la compañía, aplicando así las políticas de recursos humanos más apropiadas para ello:

• Políticas retributivas orientadas a resultado.
• Valoración del desempeño
• Dirección por objetivos
• Formación continua
• Formación en competencias y liderazgo
• Salud laboral: Gestión de la prevención y Encuesta de satisfacción

La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) actualmente es una de las políticas de Recursos Humanos fundamentales para la atracción y mantenimiento del talento en la compañía.

Como último punto a destacar, pero no menos importante, cualquier acción solidaria de Voluntariado Corporativo, que se incluye dentro de la Responsabilidad Social Corporativa de cualquier compañía impacta de menar directa en la empresa porque:

• Refuerza el sentimiento de pertenencia y motivación del equipo (en el 70,7% de las empresas encuestadas)
• El equipo está más abierto a la inclusión a través de la eliminación de sesgos inconscientes (47 %)
• Mejora de la reputacion corporativa (41% de las empresas)
• Desarrollo competencial de las personas trabajadoras (71%)
• Mejora el clima laboral porque se hace más equipo (34%)

Miriam Tovar, People and Culture Manager en HOFF nos contó las situaciones reales de la empresa en base a las siguientes cuestiones:

• ¿Por qué el absentismo en almacén está sobre el 7%?
• ¿Mismo perfil, mismo sueldo?
• ¿Por qué tanta rotación en las tiendas?
• Cuándo se cambia la estructura ¿por qué se producen despidos?
• Gestión de la diversidad generacional
• ¿Adaptarse a la jornada de 37,50 h?

Analizando todas estas cuestiones se concluye que cuando el clima laboral es bueno disminuyen el absentismo, las rotaciones, los despidos por estas cuestiones. Ello se consigue comprometiendo a la gente mediante la aplicación de buenas políticas de recursos humanos, así como estando alineados los valores y la cultura de las dos partes (empresa y empleados).

Los principios son las reglas fundamentales que guían nuestra conducta y decisiones, mientras que los valores son las creencias y convicciones personales que consideramos importantes en nuestra vida. Por lo tanto, la cultura se podría definir como conjunto de normas, valores, creencias y expectativas de una empresa, así como las formas de actuar, pensar y sentir que comparten sus miembros.

Lourdes Martínez, Directora Randstad Zona Levante Sur nos habló sobre la atracción y engagement del talento.

Para convertirse en un empleador atractivo y atraer el talento de los mejores candidatos/as necesita una propuesta de valor diferencial y efectiva que se consigue mediante:

• Employer Branding: Mejorar el activo de la marca empleadora
• Experiencia del candidato: Mejorar las ratios de calidad y esfuerzo en la identificación, gestión e integración del talento.
• Onboarding: Genera entusiasmo, crea identidad y sentido de pertenencia desde el primer día.
• Propuesta de valor del empleado: Fortalece la atracción y retención de talento, mejora la satisfacción laboral y fomenta el compromiso de los equipos.
• Banchmark salarial: Establece estrategias de compensación competitivas con información precisa y acorde a las tendencias del mercado.

Algunos ejemplos de cómo consiguen ellos esta atracción del talento es aplicando algunas de las siguientes políticas de Recursos Humanos:

• Dar el día de vacaciones por ejemplo el del cumpleaños, algunos especiales en Navidades, por cumplir 10-20 años en la empresa.
• Añadir la flexibilidad de entrada y salida y gestionar los turnos de las tardes.
• Servicio de coaching y piscología, para que todo el mundo en la empresa mejore su calidad de vida y no solo desde el punto de vista laboral.
• Programas de mentoring, siempre interrelacionado divisiones. Con esto han conseguido ampliar los puntos de vista y la mentalidad del equipo.
• Ocho horas de voluntariado al año que se pueden utilizar dentro o fuera del horario laboral (en este caso se computan con horas de libre disposición).
• Retribución flexible.

Este artículo es un breve resumen de una de las sesiones impartidas en el Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos de la Universidad de Alicante.

Os dejamos el álbum completo de la sesión.

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