Para trabajar en recursos humanos es fundamental la empatía con los compañeros y nunca dejar de aprender | Consuelo Riquelme | Eurotransfret | VI Encuentro con Profesionales de Recursos Humanos | Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos | Universidad de Alicante | MRH - Formación para Empresarios, Managers y Directivos
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Para trabajar en recursos humanos es fundamental la empatía con los compañeros y nunca dejar de aprender | Consuelo Riquelme | Eurotransfret | VI Encuentro con Profesionales de Recursos Humanos | Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos | Universidad de Alicante | MRH
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Consuelo Riquelme, es Directora de Recursos Humanos en Eurotransfret, y realizamos esta entrevista durante su participación en el VI Encuentro con Profesionales de Recursos Humanos. Conoce lo que las empresas esperan de ti.

Eurotransfet se dedica al transporte de mercancías por carretera y, al comenzar a desarrollar su labor en recursos humanos, se formó en el Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos de la Universidad de Alicante para aplicar los conocimientos adquiridos en la empresa, profesionalizando este departamento desde 2019.

Algunas acciones que han realizado es crear el comité de empresa, donde participan todos los responsables de departamentos. Así como crear la planificación anual de presupuestos, etc.

Su misión es la cohesión de los equipos, conocer a todos quienes componen la estructura de la empresa a todos los niveles, respondiendo a las necesidades que tienen cuando comienzan a trabajar llevando ese acompañamiento durante toda la relación con los miembros de la empresa.

Cada tres meses se realiza una evaluación de desempeño para conocer los puntos en que destacan los trabajadores o las áreas de mejora. Según los resultados se planifica formación u otros cambios o mejoras.

Esta evaluación tiene asociada una retribución variable, lo cual la convierte en una herramienta de motivación.

También realizan dirección por objetivos, dando a conocer la visión y misión de la empresa, a través de los objetivos. De esta forma todos caminamos hacia una misma dirección.

Un seguimiento exhaustivo de estos métodos ha permitido evaluar un feedback positivo de los trabajadores hacia los mismos, aportando mucho aprendizaje y siendo una carrera hacia el éxito, generando muchos beneficios para la empresa y para los miembros de la misma.

En cuanto a personas que quieran trabajar en recursos humanos cree que es fundamental la empatía con los compañeros y nunca dejar de aprender.

Puedes ver la entrevista completa a Consuelo aquí:

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