Paloma Cascales es la coordinadora del Programa Superior de Mediación y Empresa de la Universidad de Alicante. La mediación es un proceso alternativo de resolución de conflictos que trata de evitar que estos conflictos tengan que resolverse en un juzgado. Un mediador intenta intervenir para solucionar los problemas que surgen en la empresa. También pueden formar a los trabajadores de la empresa en técnicas de mediación y puedan gestionar estos conflictos, para no tener la necesidad de acudir a un tercero.

Las personas que suelen formarse son las de recursos humanos porque son las que tienen un contacto más directo con los trabajadores. También se forman en estos temas los mandos intermedios o los directivos.

La mediación es especialmente valiosa en la empresa familiar, aunque puede formarse en ello cualquier tipo de perfil.

En el Programa Superior de Mediación y Empresa se abordarán todos los temas relacionados con este perfil de mediador, así como nos podemos inscribir y cómo realizar mediación en empresa y empresa familiar. El curso es eminentemente práctico porque a mediar se aprende mediando.

La mediación en sí misma es una profesión. Con la realización del curso y el cumplimiento de otros criterios previos de formación puedes inscribirte en el registro de mediadores de Ministerio de Justicia para que cualquier persona que necesite un mediador acuda a ese registro y puedas intervenir.

Es un valor añadido a tu profesión, así como una profesión en sí misma, además de poder aplicar estas técnicas en tu día a día.

Se aprobó una ley y un reglamento para definir los requisitos para poder ser mediador. Existe una propuesta de ley que quiere introducir la mediación como algo obligatorio, donde se tendría que mostrar, al ir a un procedimiento judicial, que antes se ha realizado el proceso de mediación. Esto nos facilitaría desjudicializar muchos procedimientos.

Por todos estos motivos te invitamos a consultar más información sobre el Programa Superior de Mediación y Empresa de la Universidad de Alicante, así como a ver la entrevista completa de Paloma Cascales, coordinadora del programa, en el siguiente vídeo: