Muchas veces cuando hablamos de retribución ligada al desempeño creemos que esto son sistemas que sólo pueden llevarse a cabo en las grandes empresas. Gracias a Fran Catalá aprendimos, en el Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos, que son sistemas que pueden implantarse en cualquier organización, sea cual sea su tamaño y que pueden ayudar a mejorar los resultados obtenidos por la misma.

La evaluación del desempeño se realiza en las empresas a través de un feedback que se aporta al trabajador de cómo este está llevando a cabo su trabajo. Basado en una serie de criterios previamente definidos y relacionados con el  puesto concreto, el trabajador es valorado por su superior directo quien aporta ideas y soluciones para completar los puntos más débiles. El objetivo es mejorar y que mejoren, por tanto, los resultados de la empresa.

Lo importante es el plan de acción, ¿qué voy a hacer para mejorar?

Durante la dinámica clase que tuvimos con Fran deliberamos sobre la importancia de la evaluación del desempeño y el correcto feedback hacia los miembros del equipo, así como de posibles variables que pueden hacer mejorar resultados relacionadas con el salario:

Salario variable. Permite alinear los objetivos de la empresa con objetivos personales. El variable ha de estar fijado en base a objetivos comunes y objetivos individuales que dependerán de las tareas concretas de cada miembro del equipo.

Objetivos. Los objetivos que se plantean para la retribución variable tienen que ser muy sencillos para que funcionen, ser claros, estar bien definidos y ser conocidos por todos los participantes.

Incentivos a largo plazo. Dependiendo de las condiciones o características de mi empresa me puede interesar tener estos incentivos. Pagar incentivos a largo plazo me puede ser útil, por ejemplo, cuando tengo un problema de retención en la empresa o estoy comenzando con el negocio.

Programas de reconocimiento. Programas de pago de trienios o quinquenios van en contra de la retribución ligada al desempeño. Se basan en un único criterio que es la antigüedad, siendo más “café para todos”.

Existen muchas herramientas y formas de realizar las retribuciones en la empresa. Las variables son muchas y no hay unas más correctas que otras. La decisión más acertada dependerá del contexto y de cada una de las situaciones aunque, como responsables de recursos humanos, debemos conocer las posibilidades para hacer el mejor uso, y el más justo, de ellas.