Las empresas en función del tamaño, del sector, de la competencia y las necesidades internas diseñan sus estructuras y modelos organizativos. Aunque en eso sean diferentes unas de otras, en la mayoría de los casos tienen puntos en común como son:

• Contar con un departamento de Recursos Humanos, incluso en las Pymes
• Buscar metodologías que ayuden a mejorar rendimientos
• Figura del Business Partner de Recursos Humanos como socio estratégico

Siempre sin perder de vista que las personas son el valor fundamental de la compañía.

Estructura del departamento de Recursos Humanos en la PYME

El objetivo del cualquier departamento de Recursos Humanos es gestionar el personal para conseguir el máximo beneficio para la empresa bajo los criterios de eficacia y eficiencia a través de la implicación, motivación y partición de sus equipos.

Hay que tener claro que se deben aplicar unas políticas de recursos humanos adaptadas a la filosofía de la zona donde está implantada la empresa y a su estilo de la Dirección.

Las principales claves para que un departamento de Recursos Humanos funcione correctamente es que cuente con valores como la transparencia, comunicación, confianza, credibilidad, equidad, ejemplaridad y legalidad.

Es imprescindible que la Dirección de la empresa, especialmente en una PYME, entienda que si cuenta con un departamento de recursos humanos en su compañía obtendrá una serie de ventajas que repercutirán directamente en la cuenta de resultados.

Metodologías Agile

“Agile” es una metodología que supone una forma distinta de trabajar y de organizarse en el desarrollo de esos proyectos que precisan de rapidez y flexibilidad, haciendo visible lo invisible, evitando el desperdicio y por supuesto siempre rindiendo cuentas a todo el equipo.

Es un cambio radical de paradigma puesto que sus valores son:

• Las personas sobre los procesos
• Los entregables sobre la documentación
• La colaboración con los clientes por encima de la negociación
• Valorar más la respuesta ante el cambio que seguir un plan

Las principales ventajas de esta metodología son:

• Mejora la calidad: Minimiza los errores en los entregables y mejora la experiencia y la funcionalidad para el cliente.
• Mayor compromiso: Mejora la satisfacción del empleado y genera conciencia de equipo.
• Rapidez: Acorta los ciclos de producción y minimiza los tiempos de reacción y toma de decisiones.
• Aumento de la productividad: Al asignar mejor los recursos, y de forma más dinámica, mejora la producción según las prioridades que tenga la empresa.
• Transparencia: Reuniones semanales para rendir cuentas al Comité de Dirección de seguimiento y mejora.

Business Partner de Recursos como socio estratégico

La figura del Business Partner de Recursos Humanos (HRBP) se suele considerar clave dentro de las organizaciones debido a que es el nexo de unión entre el negocio y los servicios centrales de la empresa. Tiene que tener un profundo conocimiento del sector y de la empresa en la que trabaja y también de la estrategia, objetivos, políticas y procedimientos de los Recursos Humanos.

La función principal de un HRBP que es saber gestionar el capital humano de forma proactiva y dinamizadora tanto para los equipos y los colaboradores internos como para la propia organización empresarial. Como socio estratégico debe alinear la estrategia de RRHH con la estrategia de los negocios, con procesos cuyo fin es hacer contribuciones a los objetivos y problemáticas de los negocios y del cliente final.

Los requisitos mínimos para ser un buen HR Business Partner son:

• Conocimientos y experiencia en todo lo relativo a cultura empresarial
• Capacidad de observación y de análisis
• Buen estratega
• Elevado nivel de inteligencia emocional y empatía

Este artículo es un resumen de la sesión impartida por tres grandes profesionales de recursos humanos: Lluís Cantera (Responsable de Recursos Humanos en Rolser), José Andrés Sánchez (Director Corporativo de Personas y Cultura del Grupo ASV) y Alberto del Molino (Gerente de Recursos Humanos en Verne Technology Group), en el Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos de la Universidad de Alicante.

Os dejamos los álbumes completos de cada una de las sesiones.

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