Nunci Serrano es Directora General en Grupo Serrano Automoción (AUDI, VOLKSWAGEN, SKÖDA, SEAT), y le realizamos esta entrevista durante su participación en el Seminario Retos y Desafíos de la Empresa Familiar en el marco del Máster en Dirección y Gestión de Empresas de la Universidad de Alicante.
Nunci proviene de una familia empresaria que fundó esta empresa hace 58 años, aunque su origen comenzó como fabricación de harinas. Se trata de una familia empresaria con mucha historia en la que Nunci comenzó realizando otros tipos de puestos hasta ocupar, a día de hoy, el puesto de dirección.
En cuanto a su colaboradores y posibles colaboradores futuros les gustaría llegar como una empresa en la que desarrollar su talento en el futuro. Para ellos en el proceso de selección es muy importante hacer valer los valores humanos y familiares que tienen en su empresa. En primer lugar, se buscan personas que compartan esos valores y que más tarde serán profesionales.
A Nunci le gustaría transmitir su empresa como un lugar de acogimiento donde desarrollar el talento sustentado por los valores familiares de esfuerzo, compromiso, permanencia a largo plazo, disfrute, cercanía, empatía… Es decir, un lugar de desarrollo positivo y con continuidad a largo plazo.
A la hora de captar candidatos destaca la importancia de definir y mostrar los valores de la empresa lo que genera un mayor compromiso y motivación por parte de los nuevos miembros que pasan a formar parte del equipo.
En cuanto a las buenas decisiones tomadas en la empresa, heredado de su padre, cree que es algo bueno a destacar considerar a las personas en función de un criterio muy ecuánime que es el de la meritocracia. Verdaderamente están las personas que han de estar, por sus méritos, y no por otros motivos.
Puedes ver la entrevista completa a Nunci en el siguiente vídeo:
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