El ser un humano profesional ante todo es un ser relacional. Está demostrado que todos necesitamos trabajar entorno a equipos, bien formales o informales.

¿Cómo definimos el Coaching de equipo?

El Coaching de equipos es un proceso de conocimiento, acompañamiento y entrenamiento en ciertas habilidades de toma de decisiones de manera colectiva. Este acompañamiento se da mediante la reflexión y el diálogo y su objetivo final es crecer en la excelencia personal a través del propio equipo y sus resultados.

El Coaching de equipos no es algo aislado. Es un proceso dilatado en el tiempo, tiene un principio y un fin, y que no sirve para todas las empresas ni para todos los equipos, puesto que debe estar alineado con la cultura de la empresa.

Fases del proceso

Este proceso suele durar entre tres y seis meses, y está compuesto por las siguientes fases:

• Fase Diagnóstico:Es el primer paso donde se motiva a los participantes, se define el objetivo común y se establecen las reglas y el proceso. Podríamos decir que es la fase de la
• Fase de Consolidación: Se revisan las funciones y los procesos previamente definidos y se formulan las estrategias orientadas a los resultados buscados por la empresa. En esta fase deberíamos preguntarnos ¿hasta qué punto tiene claro el equipo el objetivo?
• Fase de Reflexión: Aquí se comprueban y analizan los resultados obtenidos y se alinea la estrategia de la empresa, utilizando los roles transversales, con la visión compartida.

¿Qué aporta el Coaching de equipo?

El Coaching de equipos permite encontrar un rol apropiado y adaptado a cada uno de los componentes del equipo, ayudando además a:

• Optimizar la diversidad y la complementariedad
• Equilibrar la organización del trabajo
• Descubrir el margen de aportación personal
• Encontrar momentos de comunicación, interna y externa, transparente
• Catalizar el impacto de un líder transformador
• Buscar alternativas para gestionar sus propios conflictos
• Encontrar maneras de adaptarse rápido a los cambios

Pilares del rendimiento del equipo

Para potenciar el rendimiento de nuestros equipos, debemos conocer las fortalezas, las motivaciones y la forma de aprender de cada uno de ellos para poder ofrecerles los recursos más adecuados. Si todo esto lo conseguimos obtendremos un equipo cohesionado. Además, se convertirá en un equipo de alto rendimiento cuando esté por encima de la media (con valores en torno a un 65-70%), en tres dimensiones concretas:

• La rentabilidad
• Satisfacción del cliente
• Feedback 360º

En concreto, estos equipos de alto rendimiento se caracterizan, además de lo comentado anteriormente, por estar compuestos por 9 roles, que identificó Belbin, que analizan el comportamiento, en tres categorías distintas:

• Roles de Acción: Impulsor, Implementador, Finalizador.
• Roles Sociales: Coordinador, Investigador de Recursos, Cohesionador.
• Roles Mentales: Cerebro, Monitor Evaluador, Especialista.

Para aumentar la conectividad de nuestro equipo de trabajo, con el fin de multiplicar su potencial y obtener mejores resultados, individuales y grupales, es necesario conseguir que le equipo esté implicado con el proyecto.

Esto es un resumen de la sesión impartida por José Juan Agudo, Business Partner en Atman Teambuilding S.L., dentro del módulo de Dirección, equipos y competencias del Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos de la Universidad de Alicante. Si te preocupan tus resultados y quieres mejorarlos. Si te ha resultado interesante, si tú y tu empresa queréis pasar de ser buenos a excelentes, no lo dudes más y contacta con nosotros y entrarás a formar parte de un Club exclusivo: Club de las Buenas Decisiones. Además, si tú nos dejas, abriremos tu mente a nuevos conocimientos y experiencias ofreciéndote programas de profesionales para profesionales.