El módulo de Business Analytics es un nuevo contenido en la edición actual del Programa Superior en Control de Gestión, que se ha incorporado como una apuesta por parte de Global Chartered Controller Institute y la Fundación Empresa Universidad de Alicante para potenciar la figura del Controller y mejorar sus competencias.

Esta disciplina posibilitará a los profesionales de control de gestión convertirse en agentes expertos, que den respuesta a desafíos tan importantes como el análisis de datos y su aplicación de forma eficiente en la toma de decisiones. Pero además, facilitará la integración de la analítica, tanto en la organización como en el trabajo diario de la empresa, de manera interdepartamental y transversal.

Recordemos que el Controller actúa como Business Partner en la planificación estratégica, en la presupuestación, en reporting y análisis, forescasting y / o en cómo impulsar proyectos de transformación e iniciativas de mejora en las distintas áreas de la empresa. Sería un error pensar que la inteligencia artificial no va con nosotros o que no va a tener influencia.

Herramientas como WebScraping, Machine Learning, Deep learning, las Redes Neuronales, los Chatboots, Tensor Flow, Cognitive Toolkit, A/B Testing y mucho más, se pueden aplicar en nuestra compañía.

Todo esto debe alentarnos al aprendizaje continuo y al desarrollo de nuestras capacidades como controller, ya que el futuro de la Inteligencia artificial es la Inteligencia Aumentada, que nos permitirá hacer cosas que por sí solos no podríamos hacer. Y debemos estar preparados para ello.

Business Analytics engloba una serie de conceptos, métodos y herramientas que permitirá a las empresas identificar ideas, hacer predicciones y prescribir acciones que le ayuden a optimizar y mejorar los resultados.

Podemos obtener datos de Métodos tradicionales, de Web Scraping, de Application Programming Interface (APIs) y / o de Empresas dedicadas.

Business Analytics es el potencial de convertir los datos en un activo generador de ingresos y valor. Supone proporcionar a los directivos, gerentes y control de gestión una comprensión de cómo los análisis pueden ayudar a impulsar sus decisiones estratégicas y mejorar la toma de decisiones.

Por ejemplo, Web Scraping es una técnica que nos permite obtener información de páginas web de forma sencilla y automatiza.  Cualquier tipo de información a la que podamos acceder como usuario de la web podrá ser obtenida y almacenada. Podríamos hacer un análisis pricing de la competencia y todos los departamentos de la empresa podrían beneficiarse. Por otro lado, una API es una interfaz sencilla que permite comunicarnos y obtener información de forma simple. Algunas webs publican sus propias APIs para obtener información de su propia web y evitar que se haga scraping incontrolado sobre ellas.

Cabe preguntarnos si el reporting que realizamos aporta valor. Hay que dar un paso mas y avanzar desde un reporting descriptivo a un reporting predictivo y prescriptivo. Es decir, ir del qué ha pasado a qué pasará y qué podemos optimizar. Un modelo prescriptivo es el que nos va a ayudar a evitar que algo pase.

Las predicciones mas utilizadas por el Controller y con mayor aplicación a negocios son las clasificaciones y las series de tiempo. Éstas últimas podemos aplicarlas a la planificación y elaboración de pronósticos. Un modelo de analítica predictiva implica recolección y preparación de los datos, el ajuste de parámetros y la elección y evaluación del modelo.

Si te interesa saber cómo aplicar herramientas como Machine Learning, Redes Neuronales, Deep Learning, etc. en tu empresa, la toma de decisiones es el origen de todo.

En el Programa Superior en Control de Gestión, de la Fundación Empresa Universidad de Alicante, estudiamos estas herramientas, preparando al mismo tiempo para obtener la certificación CCA Certificate® de Global Chartered Controller Institute, siendo éste el certificado de referencia en control de gestión a nivel global.

Si deseas ampliar tus conocimientos en cualquier área, contacta con nosotros. Te informaremos de todos los Programas que facilitarán tu crecimiento profesional. Aprenderás a tomar decisiones que marcarán tu futuro y el de tu entorno, y formarás parte de el Club de las Buenas Decisiones.