El control de los costes de recursos humanos, es una parte fundamental de cualquier proceso organizacional y en concreto de la transformación digital que ha afectado a todas las compañías durante la pandemia del Covid-19.

Estos procesos de transformación digital conllevan un proceso de transformación de las estructuras organizativas y el diseño organizacional que implican un cambio en los costes.

Para conseguir optimizar los costes de los recursos es imprescindible realizar un buen análisis y control de los mismos. Las compañías cuentan con diversas herramientas y procedimientos para ello, algunos de los cuales se detallan a continuación:

1. Optimizar los recursos

Toda compañía ha de revisar su dimensionamiento con el fin de ajustarlo a las necesidades operativas de cada momento y optimizar sus recursos al máximo mediante:

• La definición de objetivos
• La evaluación los recursos y procesos
• La identificación de las debilidades del equipo y los procesos
• La planificación de las acciones para ponerlo en marcha
• La revisión y análisis de los resultados

2. El control de gastos y costes

La política de control debe estar institucionalizada en todos los departamentos y constituye una de las máximas responsabilidades de la dirección de la compañía.

La política de control no solo debe enfocarse a la reducción de los gastos, sino también a un mejor uso de los recursos limitados de la empresa. Una política centrada únicamente en reducir gastos, probablemente lleve a la merma de los beneficios por no destinar suficientes recursos a la actividad de la empresa; así como a un aumento de los costes a largo plazo por la falta de mantenimiento de los activos.

En la gestión empresarial los recursos humanos tienen una doble consideración, que se manifiesta al mismo tiempo, ya que son un activo cuya rentabilidad hay que maximizar y un coste que hay que minimizar.

Lograr el control de costes y de gastos mediante presupuestos y su seguimiento, implicando a toda la organización, llevará a la empresa a una reducción de pérdidas y gastos que aumentará la rentabilidad y posibilitará su crecimiento futuro. 

Los gastos de recursos humanos están íntimamente ligados a la plantilla, tanto por su número, como por sus tipos de contratación y por sus costes salariales unitarios.

3. El presupuesto

El presupuesto es el plan operaciones y recursos de una organización, que se formula para lograr en un cierto periodo los objetivos propuestos y se expresa en términos monetarios. Es decir, es el plan económico que permite a una compañía hacer una estimación de los ingresos, calcular los gastos, asignar los recursos, establecer prioridades e identificar si se cumplen los objetivos planteados.

El gasto de personal es el pilar en que se apoya el peso del plan de Recursos Humanos, y su objetivo optimizar la búsqueda de personal, gestionar la selección, formación y motivación de la plantilla con el fin de conseguir la máxima implicación con la organización y sus objetivos. Por ello, se tienen que considerar como un generador de beneficios y no solo como un gasto.

Los factores de impacto en los costes de Recursos Humanos son tres: la plantilla, las retribuciones y la externalización de servicios de capital humano.

Claves para la reducción de costes en las estrategias de Recursos Humanos

• Diseñar correctamente el plan de reducción de costes u hoja de ruta, con el fin de definir acciones concretas que tengan un horizonte temporal y que nos permitan medir su impacto y su resultado.
• Mantener un buen estilo directivo, incluso bajo la presión de la falta de resultados y el estrés por conseguirlos en los plazos previstos.
• No tomar decisiones no justificadas, basadas solo en los necesarios ajustes de viabilidad.
• Establecer nuevos sistemas de transferencia del conocimiento.
• Identificar el talento de los trabajadores y aprovecharlo, etc.
• Considerar las políticas de recursos humanos que generan costes.

Esta noticia es un resumen de la sesión impartida por Carlos Hermoso, con amplia experiencia en Dirección y Gestión Recursos Humanos en Hospitales y Organizaciones Sanitarias, dentro de módulo de gestión económica del Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos de la Universidad de Alicante.

Os dejamos el álbum completo de la sesión.

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