Cuanta más crisis, menos personas, y con menos personas será más necesario que éstas posean mayor talento. Por tanto, para atraer y retener, un factor que se está imponiendo es el entorno de trabajo. Entorno de trabajo, que responda a necesidades, inspire y motive, por lo que se debe hacer hincapié en:

 1. Los espacios de trabajo deben adaptarse al mapa sociológico de las empresas. En una misma compañía conviven tres generaciones diferentes: personas nacidas antes de 1960, Generación X  ( 60-70 ) y Generación Y  ( 80 en adelante ), siendo los comportamientos de esta última generación los que se caracterizan por el uso y manejo de internet y móviles como herramientas básicas de su trabajo, así como por su creatividad, siendo decididos e inquisitivos pues prefieren organizaciones planas  a las jerárquicas rígidas, valoran la acción y la carrera rápida frente a la presencia en el puesto.

Por tanto, se está creando un nuevo conjunto de requerimientos para cualquier compañía que quiera competir por conseguir talento. Cuestión de tiempo que las empresas adapten sus espacios de trabajo a las exigencias que marca esta generación.

2. Fuerte implantación de la tecnología. Existencia de nuevas formas de trabajo más flexibles, móviles, autónomas y colaborativas que aportan libertad a los trabajadores para elegir dónde y cuándo desean trabajar, permitiendo una mayor conciliación de la vida personal y profesional. Las empresas que entienden y adaptan rápidamente estos patrones de cambio en sus espacios de trabajo sobresalen por obtener mejores resultados ya que:

• Se concilia mejor, porque menor rigidez horaria conlleva más productividad.
• Son  más productivos, lo cual redunda en la incremento de motivación.
• Se producen menos bajas  laborales, lo que redunda en menor coste.
• Se reducen los costes en metros cuadrados.
• Se fideliza al trabajador.

3. Los espacios de trabajo deben evolucionar hacia espacios más abiertos e informales que favorecen el trabajo creativo y colaborador. La oficina debe proporcionar espacios adaptados al nivel de concentración, aislamiento o confidencialidad que requiera el trabajo en cada momento, pero debe proveerle también de espacios de colaboración en un entorno informal.

 4. Los espacios de trabajo deben inspirar y motivar al trabajador. Por ejemplo, en ING DIRECT cuentan con jardines en los que descansar, pistas de pádel, máquinas expendedoras con los últimos estrenos de películas para llevar a casa, etc.

 5. Los espacios deben evolucionar hacia entornos planos en los que las jerarquías queden más disipadas. Hasta ayer, despachos privados basándose en la jerarquía. Hoy, en función del puesto y las necesidades del mismo. El despacho  se rediseña para dar soporte al tipo de trabajo que se realiza en su interior, con lo que se rompe barrera  entre jefe-empleado para hacer que la relación sea más transparente y flexible y se optimiza el espacio.

Autor: José Manuel García Pérez. Subdirector. Licenciado en Ciencias del Trabajo y Máster en Dirección de Recursos Humanos. Diversos puestos en Comité de Dirección como Director de Recursos Humanos en compañías nacionales y multinacionales en diversos sectores: Caucho, Distribución, Alimentación, Hostelería.                                                  Linkedin / Twitter