Juan Hernández es Presidente de la red española de Controllers y uno de los miembros fundadores del Global Chartered Controller Institute y, además, ejerce el puesto de Controller de Gestión del Grupo Puentes, empresa del sector de la construcción en Galicia.

Las funciones que realiza en la empresa son las típicas del controller como repasar las planificaciones, ver si se alinean con los objetivos de la empresa, preparar objetivos de planificación, etc.

En su participación como profesor del Programa Superior de Control de Gestión de la Universidad de Alicante ha pretendido que los alumnos se lleven una visión clara de qué es y qué no es el control de gestión.  Esto va a depender mucho de la empresa pero siempre hay un parámetro general que marca muy claramente qué no es el control de gestión. No consiste en estar encima de los números sino que va mucho más allá, entendiendo cuales son los eslabones críticos en la cadena de valor de tu empresa, saber qué es lo importante, saber cómo evoluciona tu negocio, etc.

El control de gestión no es sólo una labor contable y financiera, esta es una visión tradicional que se tenía de esta figura, pero en realidad va mucho más allá.

Establecer un sistema de control de gestión es mucho más importante en las empresas pequeñas que en las grandes. Casi el 90% de las empresas que se mueren, que no triunfan, es porque tienen fallos en sus sistemas de gestión.  Justo es en este tema donde el controller podrá aportar más. Además, aquellas empresas que no sean capaces de introducir este tipo de perfil se quedarán atrás.

Cada vez más las empresas pequeñas están introduciendo este perfil y, si no lo incorporar, perderán una importante ventaja competitiva.

Cuanto más pequeña es la empresa, el Controller estará más próximo a la dirección general.  Los controller tienen que aportar y ser parte de las soluciones, no del problema. En el momento en que comenzamos a ser soporte y somos capaces de ayudar a la empresa se valorará más esta figura.

Desde hace tiempo en la expresión Control de Gestión se había enfocado hacia más el control pero ahora vemos una evolución más hacia la gestión.  En todos los departamentos de la empresa se hace gestión y todos deberán conocer determinados datos y herramientas en este sentido. Gestión hay en cualquier departamento de empresa.

Si quieres conocer en detalle la entrevista de Juan Hernández, puedes ver su vídeo a continuación: