África Costa es recepcionista en The Level – Meliá Benidorm y alumna del Experto en Dirección Comercial de Hoteles (DCH) de la Universidad de Alicante.
África nos cuenta que decidió hacer este curso para profesionalizarse un poco más, aprender sobre el mundo del 360 y ampliar su conocimiento de cada departamento.
Entre las cosas que le ha aportado este curso destaca ampliar su red de contactos y descubrir nuevos conceptos.
Cuando África empezó a trabajar estaba en una zona de confort, sin querer cambiar, pero ahora, gracias al curso, se siente con iniciativa, con ganas de nuevos retos, de seguir avanzando y aprendiendo.
Lo que más destaca del programa formativo es la oportunidad de poder conocer de primera mano casos de éxito, y cómo éstos empezaron su proyecto y lo llevan adelante.
El perfil heterogéneo de sus compañeros es otro aspecto que valora ya que conjunta la ilusión de la gente nueva que intenta entrar en el sector, con los conocimientos de quienes ya tienen experiencia en el mismo.
Puedes ver el video completo de la entrevista aquí:
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