Sergio Ortega Azañón es el Director de Recursos Humanos e Infraestructuras de Northgate España Renting Flexible, empresa que nace en 2011 que da soluciones de renting y que nace fruto a la fusión de dos empresas, una de Castellón y otra de Madrid. Sergio fue ponente en el Claustro de profesores del Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos.

Sergio se incorporó a la compañía para la gestión de la fusión donde la empresa apostó por un plan de crecimiento importante que consiguiera posicionar a Northgate España como un referente del sector del Renting.

La contribución de Recursos Humanos en este caso ha sido muy enfocada al negocio. No solo es fusionar ambas compañías sino transformar cómo se estaban haciendo las cosas, cómo nos estábamos dirigiendo al mercado, la organización que debíamos tener, etc.  Recursos Humanos se convirtió en un socio estratégico dentro de la compañía.

Lo que comenzó en 2011 ha funcionado y actualmente Northgate cuenta con más de 1000 empleados en España con una distribución geográfica total que sitúa a la empresa en todas las comunidades autónomas, siendo un referente importante en el sector.

Durante su intervención en el Claustro de Profesores del Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos trasladó a los Directores allí presentes la realidad que él ha vivido a través de su experiencia y su empresa, y cómo el departamento de recursos humanos al que él pertenece se ha ido transformando en este tiempo.

El departamento de recursos humanos es mucho más que gestionar nóminas, convenios o despidos. Tenemos que estar muchísimo más cerca del negocio y de las personas que forman el negocio, como compañeros y no como clientes.

Orientarse al negocio no significa olvidarse de las personas sino todo lo contrario. Debemos de ser conscientes de que los negocios funcionan porque hay personas.

Los directores de las diferentes áreas deben implicarse también como recursos humanos, nuestra labor es hacerles ver la importancia de esto y de que efectivamente lo lleven a cabo.

Una tarea que debe desarrollarse más en recursos humanos es el uso de datos, hay que medir más. Debemos conocer cada departamento de la empresa como si fuera el nuestro propio, es de la única manera de la que podemos ayudar a la organización.

Para Sergio, recursos humanos es un todo, no hay un área en la que tenga mayor impacto. Si quieres ver su entrevista en vídeo al completo, puedes hacerlo a continuación: