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La mejora continua

Artículo del Director del Máster en Dirección y Gestión de Empresas de la Universidad de Alicante y profesor, José Luis Gascó, en su nueva sección quincenal en el periódico Información “Enfocados”, en esta ocasión con el título “La mejora continua”.

La tesis que defiende el artículo es que para competir con éxito en este mundo global e interconectado, no es suficiente con hacer las cosas bien y mantenerlas en el tiempo. El éxito continuado exige mejorar continuamente y anticiparse hasta donde sea posible a las expectativas de los clientes y a las acciones de los competidores inteligentes.

El profesor Gascó termina el artículo haciendo referencia a un pasaje de Alicia en el País de las Maravillas publicado en 1896 por Lewis Carroll, en el que ya anticipaba que para mantener nuestra posición actual es necesario correr con todas nuestras fuerzas, y para avanzar es necesario correr aún más.

Puedes leer el artículo completo aquí

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