La Cultura del Compliance | Francisco Balboa Romero | Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos | Universidad de Alicante - Formación para Empresarios, Managers y Directivos
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La Cultura del Compliance | Francisco Balboa Romero | Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos | Universidad de Alicante

El impacto de la pandemia y la digitalización de la economía, impulsada aún más por las necesidades de gestión de las empresas como consecuencia de la Covid-19, están creando nuevos paradigmas en las relaciones laborales a escala global, que es necesario saber interpretar para adaptar las organizaciones a estas nuevas realidades. Los cambios de sistemas y lugares de trabajo, la globalización del mercado laboral, las redes sociales globales y la inteligencia artificial como mecanismos de toma de decisiones son fenómenos que se han convertido en una realidad.

Sin ninguna duda el impacto de las herramientas tecnológicas en las relaciones laborales en innegable. Big Data, Smart Data, People Analytics, entornos virtuales de trabajo, etc., con las decisiones adoptadas a través de un algoritmo, aplicaciones que analizan datos para la toma de decisiones empresariales y su relación con la protección de datos personales, etc.

«Resulta reconfortante implantar un marco de actuación de Compliance encaminando al óptimo cumplimiento del cada vez más complejo bloque normativo socio-laboral, así como las normas de “auto-cumplimento”, de protección de datos y derechos digitales y, todo ello, con la finalidad de alcanzar una verdadera cultura de Compliance, de excelencia ética empresarial y responsabilidad social corporativa» (Francisco Balboa).

FUNCION COMPLIANCE

La función de Compliance Global supone velar por el cumplimiento de las obligaciones que afectan a la organización, lo que incluye tanto normas de aplicación imperativa como las que asume voluntariamente.

La función de la PMO HR Compliance forma parte del conjunto de prácticas que ayudan a prevenir, detectar y gestionar razonablemente los riesgos asociados con el cumplimiento de las normas que afectan a la compañía.

La misión en la PMO HR Compliance ha de analizar las normas, los grupos que constituyen la compañía, las personas y el talento puesto que están en constante cambio, revisar la sostenibilidad, el uso de la tecnología en recursos humanos, la igualdad y la auditoria retributiva y por ultimo vigilar las políticas de Compliance y LOPDGDD.

El objetivo y la finalidad del Sistema de Gestión de Compliance será implantar el procedimiento y el modelo de mediación del mismo, con los controles adecuados para el cumplimiento de todo aquello que se establece en el código ético y siempre con la participación y colaboración de todas las áreas y personas de la compañía.

NORMATVA DE REFERENCIA EN COMPLIANCE

Por si estáis interesados en profundizar más en este tema os dejamos la normativa de referencia:

  • Ley de 31/20/14 de Sociedades de Capital.
  • Código Penal.
  • Circular 1/2016 Fiscalía General del Estado.
  • Normas UNE 19600, 19601 y 19602.
  • Norma ISO 37001: Sistema de gestión de Compliance

Todas estas normas aterrizan en las empresas a través de los Programas de Compliance y de Protección de Datos, que se deberían comunicar internamente a todos los empleados (portal del empelados, mailing divulgativo, tablón de anuncios, etc.), para que tengan claro cuáles son sus derechos y obligaciones ante determinadas situaciones:

  • Condiciones de trabajo y protección de los datos los trabajadores (local o internacional).
  • Igualdad, acoso y no discriminación (acoso en todas sus acepciones).
  • TICs en el entorno laboral y su uso.
  • Confidencialidad y seguridad de la información corporativa.
  • Protección de datos de carácter personal.
  • Propiedad intelectual, industrial e información privilegiada.
  • Prevención de delitos en el ámbito laboral.
  • Seguridad y Salud en el trabajo.
  • Conductas con terceros: subcontratistas, clientes, proveedores, ETT.

Es difícil aunar el cumplimento normativo y la gestión estratégica de personas, puesto que las normas están a “años luz” de la realidad del siglo XXI.

PMO HR COMPLIANCE 2022

Algunos objetivos que se podrían marcar en gestión de las personas para este año 2022:

  • Políticas de Recursos Humanos y Relaciones Laborales en el cambio de paradigma.
  • Gestión de la Igualdad y diversidad: Plan Igualdad y Talento diverso e impacto de la Trasformación Digital en modelos de gestión de personas.
  • Compensación y Entorno hibrido de trabajo.
  • Conciliación de la vida personal, familiar y laboral.
  • Impacto de los modelos predictivos en la gestión de las personas.
  • Inteligencia Artificial, sesgos y Protección de datos.

La pregunta final a plantear es ¿tenemos definido el modelo de futuro en la gestión de personas?


Esto es un resumen de la sesión impartida por Francisco Balboa, Manager de la PMO de Recursos Humanos, Relaciones Labores y derechos digitales de Air Europa-GLOBALIA, en el Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos de la Universidad de Alicante.

Te dejamos el álbum completo de la sesión.

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