Hosteltur se hace eco en este artículo del Webinar «Análisis de la situación actual del sector hotelero» organizado en el marco de «OpenTalks Innovación en la gestión hotelera» por el Club de las Buenas Decisiones y la dirección del Experto en Dirección Comercial de Hoteles y del Programa Superior de Revenue Management de la Universidad de Alicante.

Raúl González Chief Executive Officer para EMEA (Europa, Oriente Medio y África) en Barceló Group nos trasladó durante el seminario web un optimismo moderado de cara al futuro de la recuperación del sector hotelero. Esta perspectiva en positivo se transmite a la cadena que tiene previsto seguir creciendo de manera orgánica con un objetivo en torno a 20 hoteles al año.

En el transcurso de la sesión se habló de oferta hotelera, mercados, talento, formación y digitalización. Al final de la sesión expuso que la formación reglada debe seguir poniendo el énfasis en los idiomas, la capacidad de comunicación y hablar en público, la capacidad de negociación, de trabajo en equipo, y en la cultura del fracaso y cómo se gestiona. Es importante poner el foco en las habilidades frente a los conocimientos.

En los próximos webinars de este tercer ciclo de Open Talks contaremos con profesionales de Meliá, Mandarin Oriental, HIP, Lufthansa, Oaky, Auto Europe o AskSuite para tratar, desde diferentes acercamientos, la innovación del sector, clave en la recuperación.

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