En esta era digital el término teletrabajo ya es ampliamente conocido. No obstante, en España no está lo suficientemente aceptado y extendido como en otros países, ya que solo el 67% de los empleados lo ejerce. Cuando nos cuentan que alguien es teleworker siempre pensamos ¡qué suerte, desde casa trabajando y sin horarios!, no hará mucho…Sin embargo, esto se puede volver en contra del trabajador que a menudo dedica más horas al no llevar un horario exacto o incluso trabajar los fines de semana.

Según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE), sólo el 27% de las empresas apuestan por el teletrabajo. El teletrabajo tal y como lo conocemos hoy en día está representado por una persona que trabaja en su ordenador y está conectado permanentemente con el trabajo a través de correos, teléfono, videollamadas y trabaja con documentos compartidos o con unidades en red en una ubicación distinta a la de su oficina con el resto de compañeros. Otra modalidad es acudir a espacios de oficinas, espacios de coworking dónde cualquier trabajador de cualquier empresa vaya a ese edificio y trabaje remotamente. ¿Cuál es la diferencia?

La diferencia radica en que, en una eres tú quien tienes la conexión a internet, ordenador, impresora, has de tener todo lo necesario para ejercer tu trabajo, y en la otra hay un edificio o local con una serie de mejoras añadidas para conseguir que tú alcances tu fin además de la posibilidad de contactar con otras personas e intercambiar experiencias.

De esta forma el trabajador puede estar en cualquier sitio, puede estar en su casa, en la de sus padres, en la ciudad o bien en una casa barata de una zona no tan poblada como una zona rural… Quizás gracias al teletrabajo se consiga que una parte de la población retorne a las áreas rurales y se pueblen de nuevo… ¿se podría hablar de una revolución industrial, pero al revés? Esto podría ser un punto de partida.

Personalmente, nunca he trabajado de teleworking, tampoco es algo que busco ya que me gusta el contacto con las personas en el día a día. Hasta hace unos meses trabajaba en una empresa dónde mi responsable estaba en Barcelona y yo en Alicante tenía compañeros de departamento, pero trabajando con otro cliente, de modo que compartíamos experiencias o procedimientos, pero para el trabajo diario mi contacto era a través de teléfono y mail. ¿Se puede trabajar así? Por supuesto, ¿es la mejor manera? En absoluto. Creo que el trabajo hubiera sido más efectivo de haber trabajado con otras herramientas tecnológicas más eficientes para un trabajo a distancia. Faltaban medios de comunicación como videoconferencias de calidad con imagen y audio, documentos compartidos y un largo etcétera. Tampoco se propiciaban las reuniones presenciales para establecer métodos de trabajo o incluso conocernos un poco más.

Actualmente trabajo en una consultoría de formación dónde el teletrabajo es más que necesario. Trabajamos a través de la nube o con sistemas orientados a la nube de modo que podemos estar acompañando a una formación en cualquier punto de España y tener acceso a todos los documentos corporativos de trabajo. Asimismo, podemos trabajar simultáneamente en los mismos documentos, realizando modificaciones en cualquier momento. Y si hay necesidad podemos trasladar nuestra oficina a las instalaciones de un cliente, a nuestra casa o incluso a un hotel. Esto, además de no encadenarnos a la oficina, nos permite tener colaboradores a distancia con quiénes mantenemos videollamadas, compartimos documentos y sin duda contactamos vía mail y teléfono. Sin embargo, a pesar de todos estos medios de comunicación y nuevas tecnologías, cuidamos mucho de que estas relaciones vayan más allá y fomentamos el contacto cada cierto tiempo con una reunión presencial que a menudo finaliza compartiendo algo de bebida y comida dónde fluyen las conversaciones e intercambios de conocimientos… porque al final somos personas y nos gusta rodearnos de iguales… aunque sólo sea de vez en cuando, ¿no creéis?

Desde el Club de las Buenas Decisiones, queremos dar las gracias a Macarena Manrique Lavín, Consultora de RRHH en OPEM Consultores y antigua alumna del Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos de la Universidad de Alicante, por la redacción de este artículo.