Cristian López de Fez es Responsable de Compensación, Beneficios y Organización en Verne Group, donde dirige un equipo formado por 5 personas. Trabajan desde la parte más administrativa hasta una mucho más estratégica sobre compensación, gestión de incentivos y organización, base de todo lo anterior, que incluye definición de puestos y de estructura organizativa. Además, es docente en el Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos de la Universidad de Alicante.

Para empezar a trabajar y construir la parte de organización es clave para una compañía, es un  área estratégica. Para trabajar otras partes de los recursos humanos tienes que partir de que la organización esté definida, teniendo una clara definición de los puestos, de los niveles profesionales, de las relaciones jerárquicas entre ellos… A partir de ahí comenzamos a construir una política de compensación de beneficios, evaluación de desempeño, y todo lo demás.

En cuanto a los riesgos de no gestionar bien el sistema retributivo, si no hay una política homogénea definida por la empresa, no va a existir equidad interna. Cada responsable va a tomar las decisiones que considere, y puede que éstas no coincidan con las de otros responsables. Por otro lado, esta forma de actuar nos restará competitividad frente a otras empresas.

El objetivo es generar una homogeneidad, una misma forma de ver las cosas, potenciada y realizada por los profesionales que son expertos en esta materia.

Cuando estamos hablando del concepto de compensación total podemos hablar de la parte fijo y variable (monetario) y la retribución en especie. Este aspecto siempre ha sido clave y lo va a seguir siendo.

Lo importante es tener equidad interna y buscar equidad externa.

Aunque un apartado crítico que puede hacer que una persona se quede o no en la empresa es el salario emocional. Relaciones con tus responsables, valores de la empresa, capacidad de desarrollo en la misma…

No te sirve de nada estar en una empresa que está pagando por encima del mercado si estás perdiendo empleabilidad. Es interesante que te ofrezca una compensación total para que te quedes. El salario emocional cada vez es más importante, es una ventaja competitiva.

Para que un departamento de recursos humanos sea realmente estratégico, Cristian nos dice que debemos dedicar tiempo a tres cosas: pasar tiempo con nuestro equipo, pasar mucho tiempo con responsables de otras áreas y del negocio y, en tercer lugar, conocer qué está pasando fuera de tu entorno. Esto te ayudará a tomar mejores decisiones.

Puedes ver la entrevista completa a Cristian en el siguiente vídeo: