El control de gestión no siempre empieza con un cargo formal. En muchos casos, aparece en la práctica diaria, en la necesidad de ordenar procesos, entender mejor el negocio y conectar la información con la toma de decisiones. La experiencia de Ana María Mirón, alumna del Programa Superior en Control de Gestión (PCG) de la Universidad de Alicante, permite acercarse precisamente a esa realidad: cómo determinadas responsabilidades asumidas en la empresa pueden encontrar en la formación un marco más claro, más estructurado y más útil para seguir creciendo profesionalmente.
Ana María estudió Administración y Dirección de Empresas y trabaja actualmente como responsable de administración en una empresa del sector fotovoltaico. En su día a día coordina tareas vinculadas a pagos, impuestos y plazos, en un entorno en el que el control y la organización resultan especialmente relevantes.
Su trabajo, además, no se limita a una función administrativa cerrada. Tal y como explica en la entrevista, mantiene una relación continua con perfiles de otras áreas, como legal o ingeniería, para poder entender la información con el nivel de detalle necesario y realizar una analítica adecuada. Esa forma de trabajar, conectando áreas y tratando de comprender qué hay detrás de cada dato, recorre buena parte de su testimonio.
Uno de los aspectos más claros de su experiencia es la relación entre herramienta y conocimiento real de la empresa. Para Ana María, no basta con implantar un sistema porque exista una necesidad técnica o porque sea una solución disponible. Antes de eso, hace falta entender para qué sirve, cómo encaja en la operativa y de qué manera debe adaptarse a la forma de trabajar de la organización.
Ese enfoque aparece en los proyectos en los que ha participado directamente. Primero impulsó la implantación de un sistema de gestión documental diseñado para responder a las necesidades concretas de la empresa. Después, con el paso al ERP y la contabilidad in-house, identificó también la conveniencia de desarrollar una contabilidad de costes más útil para el nivel de detalle que la empresa necesitaba.
Su testimonio resulta especialmente útil para mostrar que el control de gestión no se reduce a registrar información, sino que exige interpretar cómo se comporta el negocio. En su caso, el ERP permitió automatizar parte de la contabilidad financiera, pero también abrió la posibilidad de profundizar en la analítica.
Según explica, en una empresa que cobra por hitos, no basta con constatar ingresos o validar facturas. Es necesario repartir adecuadamente ese flujo en el tiempo y mantener controlados el cash flow y los costes por proyecto, por departamento o por oficina. Ahí es donde aparece con claridad una mirada propia del control de gestión: no quedarse en el dato superficial, sino utilizarlo para entender riesgos, anticipar problemas y ordenar mejor la gestión.
Uno de los mensajes con más valor de la entrevista es que el Programa Superior en Control de Gestión (PCG) no aparece en su caso como un punto de partida abstracto, sino como una confirmación profesional. Ana María afirma que le ha ayudado a ver que está en el buen camino y a reconocer que ya ejercía, de manera intuitiva, funciones vinculadas al rol de controller antes incluso de identificarlo como tal.
Ese descubrimiento tiene un peso importante para futuros alumnos, porque muestra una utilidad muy concreta de la formación: poner nombre, estructura y criterio a capacidades que a veces ya se están desarrollando en la práctica. En su caso, destaca que las asignaturas y los profesionales que imparten el programa le han permitido reconocer mejor el valor de su parte analítica y de su manera de trabajar, siempre desde una visión global del negocio y con foco posterior en el detalle.
La entrevista también subraya una idea especialmente relevante para entender esta profesión: las herramientas se aprenden, pero las habilidades personales siguen siendo decisivas. Ana María insiste en que, sin empatía, sin capacidad de trabajo en equipo y sin una visión compartida con otras personas de la organización, resulta más difícil desarrollar bien una función de control.
Su experiencia profesional refuerza esa idea. La colaboración con ingenieros forma parte habitual de su trabajo y ella misma señala que esa relación le resulta especialmente valiosa cuando hay que resolver problemas. En esa combinación entre análisis, comprensión del negocio y capacidad de colaboración se dibuja una visión del controller alejada de una función puramente técnica y mucho más vinculada a la conexión entre datos, personas y decisiones.
En definitiva, la experiencia de Ana María Mirón muestra que el control de gestión puede surgir primero desde la práctica y consolidarse después mediante una formación que ayude a ordenar criterios, reconocer capacidades y entender mejor el alcance profesional del rol. Su testimonio pone el foco en cuestiones muy concretas —conocimiento del negocio, analítica, control de costes, visión global y trabajo transversal— que resultan especialmente útiles para quienes se plantean desarrollar su perfil en este ámbito.
Este artículo es un resumen de una entrevista a Ana María Mirón, alumna del Programa Superior en Control de Gestión (PCG) de la Universidad de Alicante, desarrollado por UNNIUN y El Club de las Buenas Decisiones.
En UNNIUN trabajamos para ofrecer programas formativos orientados a la toma de decisiones en entornos complejos, conectando conocimiento académico y práctica profesional. Si quieres conocer más sobre nuestra oferta formativa o nuestras próximas actividades, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo.
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