María Florencia Leira ha cursado el Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos (MRH) de la Universidad de Alicante mientras participa en la implantación del área de Recursos Humanos, administración y personal de un grupo de empresas de diseño 3D y clínicas dentales. Su experiencia permite observar cómo una formación especializada puede acompañar necesidades profesionales concretas: ordenar procesos, definir puestos, mejorar la comunicación interna y avanzar en la gestión de personas.
María Florencia estudió Administración y Dirección de Empresas en la Universidad de Buenos Aires y continuó su formación en la Universidad de Alicante, donde obtuvo también su titulación. Su trayectoria profesional comenzó en asesorías y continuó posteriormente en diferentes compañías.
Trabajó cerca de cinco años en Eli Lilly and Company y, posteriormente, alrededor de otros cinco años en Grupo Inditex. Más adelante formó parte de Grupo Best Partner – Grupo Caloxa. Actualmente participa en un proyecto personal relacionado con un grupo de empresas de diseño 3D y clínicas dentales.
En este proyecto, su función consiste en ayudar a implantar el departamento de Recursos Humanos y asumir tareas relacionadas con la administración y la gestión de personal. Se trata de tres empresas con equipos de 12, 15 y 2 personas, cuyos directores, de perfil médico, buscan delegar progresivamente la gestión administrativa y de personas.
Una parte central de su trabajo está siendo la estandarización de protocolos y la digitalización de los procesos. El proyecto ha incorporado un CRM, una aplicación de fichaje en la intranet y otro entorno para la gestión de la documentación. Para María Florencia, esta evolución requería una persona que pudiera ocuparse de coordinar y dar continuidad a numerosos cambios operativos.
Entre sus primeras prioridades se encuentra la protocolización. Esto incluye la descripción de los puestos de trabajo, las normas de convivencia, los contratos, las actualizaciones y las retenciones. La intención es reunir estos procesos en una plataforma que agilice la gestión y facilite el flujo de información.
La comunicación interna constituye otro de los ámbitos en los que está trabajando. Aunque pueda parecer una tarea sencilla, señala que requiere tiempo y una organización adecuada para que la información circule de forma clara y ordenada entre las personas que forman parte de las empresas.
La decisión de cursar el Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos surgió al identificar dos retos principales: la gestión de personas y la captación de recursos humanos. Ante la necesidad de mejorar en estas áreas, optó por continuar formándose.
Este punto resulta especialmente relevante dentro de su experiencia. El acceso al Máster no responde únicamente a una inquietud académica, sino a una necesidad detectada en su actividad profesional. La formación aparece así conectada con problemas que ya estaba abordando y con decisiones que debía tomar durante el desarrollo del nuevo departamento.
María Florencia explica que el MRH le ha aportado conocimientos que ha podido implementar en su trabajo. Uno de los ejemplos que menciona es la descripción de puestos, una herramienta que ha elaborado recientemente aplicando lo transmitido por el profesorado.
Actualmente también está trabajando en cuestiones relacionadas con la inteligencia artificial y la protección de datos. Según su valoración, este proceso está dando resultado y le permite empezar a recoger los frutos de la formación, aunque considera que todavía queda recorrido.
En este sentido, espera que el Trabajo Fin de Máster le ayude a aterrizar aún más los conocimientos adquiridos. La combinación entre contenidos, aplicación profesional y trabajo final configura para ella un proceso de aprendizaje todavía en desarrollo, pero ya conectado con actuaciones concretas dentro de su proyecto.
Entre las experiencias que señala de lo cursado hasta el momento, María Florencia destaca una dinámica desarrollada por Jesús Araujo, que describe como especialmente potente.
También valora la primera sesión del MRH, realizada junto al alumnado del Máster en Dirección y Gestión de Empresas (MDE). La presentación y el planteamiento de la sesión le resultaron dinámicos e innovadores, especialmente al compararlos con la experiencia de otro Máster que había cursado anteriormente.
En definitiva, la experiencia de María Florencia Leira refleja una relación directa entre formación y práctica profesional. El Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos le está permitiendo incorporar herramientas a un proyecto real, especialmente en la definición de puestos y la organización del área de personas, al mismo tiempo que continúa profundizando en retos como la digitalización, la inteligencia artificial y la protección de datos.
Este artículo es un resumen de la entrevista realizada a María Florencia Leira, alumna del Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos (MRH) de la Universidad de Alicante, desarrollado por UNNIUN y El Club de las Buenas Decisiones.
En UNNIUN trabajamos para ofrecer programas formativos orientados a la toma de decisiones en entornos complejos, conectando conocimiento académico y práctica profesional. Si quieres conocer más sobre nuestra oferta formativa o nuestras próximas actividades, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo.
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