De la comunicación digital a la digitalización de procesos: La decisión inteligente de Caridad Alba Rizo - Formación para Empresarios, Managers y Directivos
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De la comunicación digital a la digitalización de procesos: La decisión inteligente de Caridad Alba Rizo

La experiencia del alumnado puede ofrecer una perspectiva especialmente útil para quienes están valorando una formación vinculada a la digitalización empresarial. En el caso de Caridad Alba Rizo, su paso por el Programa Superior Agente del Cambio para la Digitalización de la Empresa (AGD) de la Universidad de Alicante le ha permitido ampliar conocimientos, reforzar parte de su base previa y, sobre todo, incorporar una mirada más práctica sobre la digitalización de sistemas y procesos dentro de la empresa.


Un punto de partida ligado a la comunicación digital


Caridad cursó el Grado de Publicidad y Relaciones Públicas y, posteriormente, el Máster en Comunicación Digital en la Universidad de Alicante y posee más de cinco año de experiencia profesional en marketing digital. Ese recorrido previo sitúa su perfil en un ámbito relacionado con la comunicación y el entorno online, desde el que ha decidido seguir formándose con un programa centrado en la digitalización de la empresa.

Un punto de partida relevante que ayuda a entender cómo este programa no solo le ha servido para reforzar conocimientos cercanos a su trayectoria, sino también para ampliar su enfoque hacia cuestiones que, según explica, van más allá de una visión más centrada en marketing online.


La decisión de cursar el programa: seguir formándose y aprovechar una oportunidad


Caridad decidió realizar esta formación porque quería ampliar conocimientos y seguir formándose. A ello se sumó otro elemento importante en su decisión, ya que consideró que era una oportunidad muy buena al tratarse de una formación financiada, algo que, según señala, hizo que no se lo pensara mucho porque no quería desaprovecharla.

Este punto tiene especial valor porque conecta con una motivación habitual entre muchas personas que buscan actualizar su perfil profesional: encontrar una formación que les permita seguir avanzando sin plantearla como un paréntesis abstracto, sino como una decisión útil y aprovechable. En su caso, esa expectativa estaba claramente vinculada a sumar conocimientos con una orientación práctica.


Un contenido que amplía el foco hacia la digitalización dentro de la empresa


Uno de los aspectos más relevantes de su experiencia tras su paso por el Programa Superior Agente del Cambio para la Digitalización de la Empresa (AGD) aparece cuando compara lo que esperaba antes de comenzar con lo que finalmente encontró en el programa. Caridad comenta que al principio pensaba que la formación estaría más orientada hacia el marketing online, algo que también le parecía interesante para reforzar conocimientos. Sin embargo, su valoración final destaca otro tipo de aprendizaje: un enfoque sobre sistemas de digitalización dentro de una empresa y sobre herramientas que considera útiles.

Ese matiz es especialmente significativo porque desplaza la atención desde una expectativa más concreta hacia una comprensión más amplia de la digitalización empresarial. En su experiencia, el valor de la formación no estuvo solo en revisar conocimientos previos, sino en descubrir posibilidades de uso más eficaces de herramientas y programas dentro del entorno de trabajo.

De su testimonio se desprenden tres ideas prácticas: una visión más amplia de la digitalización dentro de la empresa, el descubrimiento de herramientas útiles para el trabajo diario, y la posibilidad de sacar más partido a programas que ya existen en la organización, pero que no siempre se conocen o se aprovechan de la forma correcta.


Profesorado en activo y clases con experiencia profesional


Otro de los puntos fuertes que subraya es el profesorado. Caridad destaca que las clases son impartidas por profesionales en activo y valora que cada docente aporte su experiencia en empresas y su propio punto de vista. Esa combinación entre contenido y práctica profesional es uno de los elementos más sólidos del Programa Superior Agente del Cambio para la Digitalización de la Empresa (AGD).

Dentro de esa valoración general, menciona de forma expresa a Juana Tormo, cuyas clases le gustaron especialmente por su dinamismo. Más allá de la referencia concreta, el interés de esta parte del testimonio vincula la experiencia formativa no solo con los contenidos, sino también con la forma en que estos se trasladan al aula: desde la experiencia real y con capacidad para hacer las sesiones más ágiles.


Qué le ha aportado y por qué lo recomendaría


Para Caridad el programa le ha aportado volver a poner el foco en la digitalización de sistemas y procesos, reforzando los conocimientos que ya tenía, junto con el valor de las herramientas trabajadas y del profesorado. Su testimonio, por tanto, no plantea el aprendizaje como una cuestión abstracta, sino como una combinación de enfoque, recursos y aplicación.

Además, un detalle especialmente elocuente en su respuesta final: «sí recomendaría esta formación y, de hecho, comenta que ha animado a una nueva compañera de marketing a realizarla». Una recomendación que nace de la percepción de utilidad que extrae del programa.

En definitiva, el testimonio de Caridad Alba Rizo muestra el valor del Programa Superior Agente del Cambio para la Digitalización de la Empresa (AGD) desde una perspectiva concreta: la de una alumna que buscaba seguir formándose, que encontró una visión más amplia de la digitalización empresarial y que ya está intentando trasladar parte de ese aprendizaje a su propia empresa.


Este artículo es un resumen de una entrevista a Caridad Alba Rizo sobre su experiencia como alumna del Programa Superior Agente del Cambio para la Digitalización de la Empresa (AGD).

La Universidad de Alicante, a través del Programa AGD, consolida su compromiso con la formación de profesionales capaces de impulsar la digitalización y la innovación en el tejido empresarial.

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