Óscar López es el Director de Alcam Barcelona Apartamentos, empresa de apartamentos tanto vacacionales como corporativos situada en Barcelona.

¿Qué te motivó a inscribirte?

Óscar decidió hacer el Programa Superior en Total Revenue Management junto a su Office Manager, Sonia Fernández. Nos cuenta que lo hicieron con la idea de aprender más y rentabilizar al máximo los recursos en un contexto, el de la pandemia, con bajos ingresos.

En esa búsqueda de vías para ajustarse al nuevo precio de mercado, nos explica que la idea es compensar el menor precio por el alquiler de los apartamentos con el potenciamiento de los ancillaries, así como aprender y mejorar el uso de determinadas herramientas que les permitieran estar más fuertes en el mercado a su reactivación.

¿Qué te ha parecido la metodología?

Para Óscar y Sonia, el formato streaming ha sido excelente porque se han sentido como si estuvieran presencialmente en un aula gracias al dinamismo de las sesiones. Además, destaca el altísimo nivel de los docentes, la posibilidad de conocer, gracias a ellos, todas las herramientas de utilidad en el sector del Revenue Management aunque, obviamente, las ha habido más y menos interesantes para la idiosincrasia de los apartamentos.

¿Qué te llevas a nivel profesional tras la realización del programa?

Destaca la relación que se ha creado entre los alumnos del programa que ha posibilitado que las sesiones, además, sean amenas, así como el establecimiento de sinergias profesionales interesantes a futuro.

En el desarrollo del programa, nos explica, que han descubierto cuán importante es el papel que juega la página web en su negocio, además de las principales características que han de mejorar para hacerla más potente y emotiva. Algo en lo que ya están trabajando.

Ligado con lo anterior, nos cuenta que han aprendido que hemos de deshacerse de las OTAs que les cobran altas comisiones y la mejor forma de hacerlo es con una muy buena página web.

«Hemos aprendido los beneficios que pueden dar los ancillaries, cómo hay que implementarlos, cómo venderlos al cliente y cuánta importancia tienen dentro de la facturación de una empresa. Por lo que vamos a implementar un catálogo de venta de ancillaries para los clientes alojados. Vamos a intentar ser innovadores con todo lo que hemos aprendido, que era una de las metas a conseguir»

Puedes ver la entrevista completa en formato vídeo aquí:

Si no quieres quedarte atrás y estás dispuesto/a a aprender y/o reciclarte para optimizar los resultados de tu empresa (o los tuyos propios), no lo dudes más y contacta con nosotros. Estaremos encantados de darte la bienvenida a nuestro exclusivo Club: El Club de las Buenas Decisiones.

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