La base de cualquier compañía son las personas. Como parte del departamento de recursos humanos debemos poner esto en valor. Una de las maneras es tener el objetivo común de que “todos somos unos”, cuidar el clima laboral y tener una adecuada comunicación interna.

Clima laboral

El clima laboral es el medio donde desarrollamos nuestro trabajo. La calidad de este clima influye en los resultados, la productividad y, sobre todo, en la satisfacción de nuestros equipos de trabajo.

El clima laboral se puede y debe trabajar y aquí os dejamos 5 razones para ello:

• Alinear los objetivos individuales con los de empresa: Trabajar el clima laboral nos permite que los objetivos individuales y organizacionales estén alineados, consiguiendo que todos caminemos en la misma dirección.

• Compromiso laboral: Cuando los trabajadores perciben que son cuidados, van a devolver este mimo a la organización.

• Conservas y motivas a tu talento: Un buen clima disminuye las rotaciones porque ayuda a retener el talento en la organización.

• Mejoras tu atractivo para atraer talento: El clima laboral nos ayuda a construir una marca atractiva que es considerada como un empleador donde el talento quiere desarrollarse. Lo denominamos Employer Branding.

La función del mando intermedio es fundamental para transmitir la cultura de la empresa e impactar positiva o negativamente en el clima laboral.

Comunicación interna

Por otra parte, la comunicación interna es otro apartado fundamental a trabajar en la empresa.

Todo comunica, no existe la no comunicación. Esta “no comunicación” también acaba siendo comunicación.

La comunicación en la empresa es un punto crítico y no es inocua. La falta de comunicación (en sus tres direcciones vertical, horizontal o trasversal) provoca un gran número de problemas y hace que los miembros de la empresa no se sientan parte de la misma, por lo que disminuye su compromiso e implicación.

Desarrollar la comunican interna es positivo por las siguientes cuatro razones:

• Procesos eficientes: Si no disponemos de la suficiente información a la hora de llevar a cabo nuestro trabajo o por qué hacemos determinadas cosas en cada momento, no vamos a poder realizar nuestro trabajo de la forma más eficiente posible. Disponer de la información es necesario.

• Favorece la cohesión grupal: A través de una correcta comunicación ahorraremos muchos problemas y malentendidos que pueden influir en el clima laboral y, por supuesto, en los resultados obtenidos.

• Favorece la identidad corporativa: Si trabajas la comunicación, garantizas que llega el mensaje que quieres trasladar, tal y cómo lo quieres trasladar.

• Mejora la resolución de problemas: La comunicación nos permitirá tener los datos necesarios para solucionar los problemas de la mejor forma posible.

Como el clima laboral y la comunicación son inevitables, hagamos todo lo que este en nuestra mano, como parte del departamento de recursos humanos, para mejorarlos.

Este artículo es un breve resumen de la sesión impartida Eva García Piñera, Directora de Gestión de Personas, Atracción y Retención del talento en el grupo ASV, en el Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos de la Universidad de Alicante.

Os dejamos el álbum completo de la sesión.

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