El tipo de organización que tenemos en la empresa, reflejada en su organigrama y entendida como estructura organizativa, no es en sí misma una palanca de ejecución, pero influye y debe estar alineada con nuestra estrategia.

Siempre que exista un cambio de estrategia deberemos comprobar si la estructura está en línea con el mismo puesto que es un punto a evaluar y que influye en el tipo de organización y en los resultados a obtener.

En este sentido, en la clase con Paco Belda del Máster en Dirección y Gestión de Empresas de la Universidad de Alicante reflexionamos sobre diversos temas estratégicos en la empresa, entre ellos, los tipos de organizaciones que te detallaremos a continuación:

Funcional

Como su nombre indica, esta división en el organigrama viene marcada por las funciones que se desempeñan así como las relaciones con otras unidades funcionales.

Es muy sencilla de entender y marca un organigrama muy claro que nos ayuda a una toma de decisiones sencilla, así como a conocer quiénes son los especialistas en determinadas funciones concretas.

En cuanto a debilidades que podemos encontrar en este tipo de organización son personas muy centradas en sus funciones y con falta de información o recursos para afrontar otro tipo de tareas, lo que puede crear una organización muy resistente al cambio y con espacios muy delimitados, cuando en ocasiones es importante tener diferentes conocimientos e integrar diferentes apartados.

Es una buena opción si primamos el control pero es pobre en adaptabilidad y agilidad. Apta para entornos estables.

Divisional

Esta organización cuenta con diferentes divisiones según grupos geográficos, diferentes mercados o productos y servicios.

En este sentido, cada disivión tiene sus propias áreas funcionales (conjunto completo de funciones para cada división) y recursos para poder operar de forma totalmente independiente.

En este sentido, se reacciona de forma más rápida y adecuada en cada una de las divisiones con una clara especialización que ayudará a mejorar resultados en zonas concretas o para productos determinados.

Favorece la toma de decisiones y estimula la descentralización y delegación aunque pueda tener algunas dificultades como una escasa comunicación y conexión entre divisiones.

Sería una organización adecuada en ambientes heterogéneos ya que nos permite una buena adaptabilidad a los mismos.

Matricial

En este tipo de organización lo importante es el proyecto empresarial y alrededor de este surgen las funciones y actividades a realizar. Existirán, por tanto, dos figuras de control, alguien que supervisa de forma funcional y otro de proyectos. El primero se centra en la contratación, formación y gestión de personas en su área de especialización, mientras que el segundo atiende a la consecución de los objetivos de sus proyectos o el desarrollo de productos específicos.  Las diferentes unidades de negocio u objetivos concretos hacen uso de las unidades funcionales con las que cuenta la organización.

Como ventajas de este tipo de organización podríamos destacar la flexibilidad y adaptabilidad así como que estimula la cooperación y colaboración interfuncional.

Aunque esto implica que los que funcionan en este tipo de organizaciones deben estar comprometidos con la organización ya que las responsabilidades están más diluidas y pueden generarse luchas de poder, llegando a un riesgo de tensiones y clima de anarquía.

Red

La organización en red es una forma organizativa en la que las acciones son coordinadas por acuerdos en lugar de por una jerarquía, por tanto no encontramos una organización jerárquica como tal.

La red se forma por nodos que a su vez pueden ser individuos, grupos u otras organizaciones. Dichas redes pueden tomar diferentes formas.

Es una opción excelente en cuanto a adaptabilidad y eficacia, ideal para entornos muy volátiles. La tecnología marca una influencia importante en este tipo de organización que es compleja por su propia estructura pero cada vez más habitual en determinadas organizaciones.

Cada uno de estos tipos de organización estará orientado y puede favorecer diferentes tipos de estrategias.

La estructura funcional está muy orientada a estrategia de costes, la divisional nos permite diversificar más la estrategia, la matricial se centra en una estrategia más orientada al cliente y, finalmente, la organización en red nos permitirá centrar nuestra estrategia en una innovación constante.

Por tanto, la organización deberá adecuarse a la estrategia que la empresa tenga en cada momento ya que la apoyará o entorpecerá. Todo cuenta y no debemos dejar de tener en cuenta este aspecto ya que será fundamental, como bien nos comentó Paco Belda, para los resultados que acabemos obteniendo y la consecución de nuestra estrategia.