En la clase del Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos impartida por Salvador Sanchís analizamos la importancia de definir la estructura y organización del departamento de recursos humanos en la empresa a través del caso de Ribera Salud.

La gestión de personas en cualquier organización es clave para el éxito.

A través de la práctica y la teoría aprendimos sobre los primeros pasos a la hora de poner en marcha una nueva organización y cómo interviene en la misma el departamento de recursos humanos. Algunos de los pasos serían:

Misión, visión y valores

En la empresa deberemos definir, en primer lugar, su visión, misión y valores.

Clave del éxito de la organización vendrá dado por la coincidencia entre los valores de los trabajadores y de la organización.

Una vez definidos dichos valores plantearemos, alineados con éstos, los objetivos estratégicos de la empresa y del propio departamento de recursos humanos.

La cultura y los valores son de las personas, no de las organizaciones

Objetivos estratégicos

Hemos de tener en cuenta los valores y los objetivos en cada paso y en cada proceso, para alinear nuestros propios objetivos de departamento y a cada nuevo miembro de la empresa con ellos. De esta forma siempre sabremos hacia dónde avanzamos.

Recursos humanos como parte del Comité de Dirección

La gestión de personas, parte fundamental de nuestro departamento, es parte de la estrategia organizativa y nunca ha de ir por separado. Además, dada la importancia estratégica del departamento, se apuesta por que el  Director de Recursos Humanos forme parte del Comité de Dirección de las empresas, lo que todavía no es una realidad en muchas compañías.

Mapa de procesos y estructura de la organización

Una vez demostrada esta importancia estratégica y habiendo alineado los objetivos con los de la empresa, estableceremos una serie de acciones como la realización del mapa de procesos  y funciones de los puestos, así como la creación de la estructura de la organización.

Selección

La selección será fundamental puesto que la empresa está formada por personas que serán quienes consigan resultados. Sin trabajadores no existe el resto de tareas de nuestro departamento. Será uno de los pasos críticos para el correcto funcionamiento de nuestra organización.

Aunque todavía nos queda camino que recorrer en muchas organizaciones, seguimos avanzando hacia departamentos de recursos humanos mucho más que ejecutivos, realmente estratégicos para la empresa.

Durante la clase, además, pudimos poner a prueba los conocimientos adquiridos a través de la resolución de un caso práctico en el que tuvimos que detectar problemas, causas y soluciones tanto a nivel de la empresa como del departamento de recursos humanos.