Una de las formas de aprender y de extraer lo máximo posible de una clase es poder estar en contacto con personas que trabajan diariamente en departamentos de Recursos Humanos y hacerlo, además, en un ambiente que provoca la pregunta, el tú a tú, el planteamiento de dudas concretas de los alumnos. Eso es lo que pudimos disfrutar en el Speed Networking & Human Resources Breakfast dentro de la programación del Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos de la Universidad de Alicante.

En un formato de pequeños grupos y  bajo el contexto de casos concretos que permitían ahondar en diferentes problemáticas del trabajo de un Departamento de recursos humanos, nos sentamos a debatir con los directivos que pusieron a nuestra disposición sus conocimientos, experiencias, errores cometidos o aprendizajes adquiridos.

Los profesionales y empresas que trasladaron sus conocimientos en el desayuno fueron José Luis Vila de Famosa,  Elisa Espony de Suavinex, Rubén Montesinos de Gaviota Simbac y Margarita López de Necomplus.

Cada uno de los directivos se orientaron hacia casos que se dan o pueden darse en sus empresas de forma que, la suma de los cuatro, permitiera disponer de una visión panorámica de posibilidades y cuestiones que ha de afrontar un departamento de recursos humanos en su día a día, según las características de cada empresa.

Gracias a José Luis Vila de Famosa pudimos conocer más a una empresa familiar que ha conseguido crecer y desarrollarse durante más de 50 años.

La dedicación de este departamento en Famosa invierte sus esfuerzos a trabajar en procesos, fijar fases y conseguir que dichas fases se vayan cumpliendo. El departamento de recursos humanos no es un departamento apaga-fuegos, ha de contemplar el trabajo de forma general y estratégica para adelantarse a los problemas que puedan surgir.

«Si en el departamento de Recursos Humanos sólo apagamos fuegos, algo estamos haciendo mal» José Luis Vila

Con Margarita López de Necomplus pudimos debatir sobre el controvertido e interesante tema de la retribución de directivos.

Los puestos directivos suponen un nivel de exigencia alto que hay que retribuir de forma correcta. La empresa plantea determinadas políticas o hipótesis que le permiten asignar retribuciones a estos cargos.

Los cargos directivos suelen tener altos porcentajes de retribuciones variables, ligadas a objetivos y resultados de la empresa, que hay que fijar.

“Según la retribución que marque la empresa se puede atraer a unos directivos o a otros” Margarita López

En el caso de Gaviota Simbac, de la mano de Rubén Montesinos, conocimos detalles del proceso de internacionalización de una empresa.

“Las empresas tienen que tener claro el proceso de internacionalización aún antes de saber si van a internacionalizarse” Rubén Montesinos

Gracias a la experiencia de esta empresa de Sax que ya está presente en 14 países, evaluamos diferentes problemas que nos podemos encontrar, o las dificultades de este proceso a la hora de dotar de personal nuevas sedes de la empresa en otros países. Las dificultades pueden surgir a la hora de tomar la decisión si contratamos en destino o expatriamos trabajadores, pueden ser legislativas o de otros tipos. Establecer contratos que marquen al máximo las condiciones que pueden darse será lo que nos ofrezca más seguridad de éxito, aunque siempre pueden surgir circunstancias que no hayamos previsto.

Por último, en el caso de Suavinex representado por Elisa Espony hablamos sobre la importancia del plan estratégico en la empresa, una hoja de ruta que el departamento de recursos humanos ha de ayudar a alcanzar.

No debemos perder nunca el largo plazo y mantener un estado “open mind” que nos permita localizar otras alternativas, fueron algunas de las recomendaciones de Elisa para un buen funcionamiento del departamento de recursos humanos.

“Dos grandes problemas que podemos encontrarnos en el departamento de recursos humanos  y en la empresa son los prejuicios y la falta de visión estratégica” Elisa Espony

Una jornada de la que nos llevamos muchas conclusiones que podremos aplicar en nuestra vida profesional. Pasar de la teoría a la práctica y poder conectar con personas que se dedican a la gestión de personas en su día a día es la forma más enriquecedora de aprender.