Nuevo artículo publicado por el presidente del Círculo de Economía de la Provincia de Alicante en Abc, en su sección Proa a la Mar.
En esta ocasión con el título de Internacionalización selectiva, el presidente del Círculo hace énfasis en la necesidad de abordar la internacionalización con una actitud estratégica y orientación a la diferenciación a través de la identificación clara de nuevos clientes objetivos e otros países, y elaboración de un producto/servicio adaptado exactamente a sus expectativas como vía de alcanzar el éxito sostenible.
El planteamiento nunca es el de “tengo productos y busco clientes”, que sería propio de una estrategia de liquidación de stocks y, por tanto con poca continuidad en el tiempo, sino el de quiero satisfacer mejor que otras alternativas las necesidades de un segmento o grupo concreto de clientes, allí donde se encuentren, y para ello fabricaré el producto o prestaré el servicio que esos clientes objetivo necesitan.
Tal como defiende el artículo, disparar a todo lo que se mueve no parece la mejor opción cuando pretendemos diferenciarnos por nuestra calidad porque calidad es solo lo que el cliente reconoce como tal, lo que exige que nos focalicemos en determinados tipos de clientes, y para esos clientes seamos los mejores, los que mejor satisfacemos sus expectativas.
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