Leandro Martín es Global Manufacturing Operations Controlling Director at GRIFOLS y participó en el II Controller Forum Alicante organizado por la Fundación Empresa Universidad de Alicante (Fundeun), entidad que organiza el Programa Superior de Control de Gestión en Alicante,  y el Global Charterer Controller Institute – GCCI, instituto que emite el Chartered Controller Analyst – CCA Certificate®.

Leandro estudió Administración y Gestión de Empresas y en su carrera profesional ha trabajado como responsable financiero y responsable de costes, y actualmente trabaja en GRIFOLS, ocupando el puesto de dirección de control de gestión en el área de biociencia.

Para un equipo de alto rendimiento de control de gestión tiene que haber confianza entre los miembros, hay que saber escoger muy bien al equipo de controlling. Algo importante que poca gente dice es que es necesario generar una pasión en ese equipo, orientándoles y formándolos. Tienen que conocer muy bien los objetivos y lo que esperas de ellos en el cumplimiento de dichos objetivos, siendo estos alcanzables. Si no es así, aparecerá la desmotivación. Es importante la capacidad de organizarse y planificarse, conocer los objetivos, generar la pasión y coordinación entre el equipo.

Las individualidades no funcionan bien en este tipo de perfiles. Es importante el conocimiento técnico de cómo se hacen las cosas pero sobre todo son fundamentales conceptos como la comunicación o la empatía.

El controller ha de ser visto como un aliado, no como un fiscalista. Somos aliados del negocio para mejorar el resultado, ayudando a la correcta toma de decisiones.

Para conseguir tomar este lugar de aliado tienes que bajar al negocio, conocerlo, entender los problemas de la gente y ser empáticos con ellos.

Conocer todo lo necesario para empatizar con quienes están aportando valor añadido a la compañía, las personas.

Si consigues llegar a ese punto te empiezan a ver cercano, que estás para ayudarles. No podemos generar miedo sino lo contrario, confianza e ilusión, el entorno adecuado para que todo fluya.

Puedes ver la entrevista completa a Leandro en el siguiente vídeo: