Juan Pina Aracil es responsable de Recursos Humanos en Mondraker y participó como ponente en el V Encuentro de Profesionales de Recursos Humanos. Cuando le preguntamos por el talento que busca la marca nos habla de la importancia de que sea un buen profesional pero que también conozca el sector, el producto, etc.

En Mondraker necesitan personas que vivan y sientan la bici desde dentro, con formación y conocimiento de idiomas, así como competencias técnicas y, sobre todo, competencias más relacionales y de habilidades sociales.

Es muy importante tener un buen producto, pero no es lo único importante. También es necesaria una buena comunicación, marketing, servicio de ventas, buena estructura…

Actualmente están en un cambio de estrategia que les oriente más al cliente final, trabajando por una experiencia de compra excelente.

A quienes se quieran dedicar al mundo de los recursos humanos Juan les recuerda que deben conocer y manejar diferentes ámbitos, y estar al día en ellos.

En el siguiente vídeo puedes ver la entrevista completa: