Leticia Vázquez es Controller de negocio en Estrella Galicia y se ocupa a la rentabilidad de los diferentes negocios desde el control de gestión facilitando a todos los departamentos, a nivel transversal, la toma de decisiones.

Las labores en las que ocupa su día a día dependen un poco de la época o el momento y van desde la presupuestación dando soporte a comerciales y diferentes departamentos para que recojan los datos y luego éstos estén disponibles para el Comité de Dirección y Ejecutivo para facilitar la toma de decisiones. Tras la presupuestación, se focalizan en distribuir los costes de una forma adecuada para lograr una rentabilidad a nivel de negocio, producto o cliente. Además, se ofrece apoyo a todos los departamentos para llevar el seguimiento de sus presupuestos.

Para la figura del Controller es crítico situarse en el sector en el que está, conocerlo y conocer sus actividades importantes, focalizándote en ellas.

Debemos dejar de mirar hacia el pasado y focalizar en lo que queremos hacer, hacia dónde queremos ir.

Como habilidad fundamental Leticia habla de empatía con el resto de departamentos. Debe dejar de existir la sensación del control para ser un Controller colaborador con el resto de departamentos. Debemos contribuir y ser un impulso para conseguir la estrategia.

Puedes ver el vídeo completo de la entrevista a Leticia, docente del Programa Superior de Gestión de la Universidad de Alicante, a continuación: