Independientemente de cuál sea la estrategia competitiva de una empresa con un producto, momento y lugar concretos, es indudable que los costes en los que incurre en los procesos de diseño, fabricación y comercialización son un factor clave en los resultados de la compañía.

Y es frecuente, especialmente en tiempos de crisis, que esa reducción continua necesaria de los costes se aborde desde los relativos al personal.

Sin embargo, con plantillas ajustadas esa política producirá desvinculación del empleado con los objetivos de la empresa, y por tanto errores –incremento de otros costes-, pérdida de clientes, etc.

En la tesis del presidente del Círculo de Economía de la Provincia de Alicante –entidad con la que el departamento de Organización de Empresas de la UA mantiene un convenio de colaboración- en su artículo reciente en ABC : Costes y resultados, esa mejora continua de los costes hay que abordarla principalmente a partir de la mejora continua de los procesos de producción.

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Foto: reynermedia