Profesorado Experiencia de cliente - Formación para Empresarios, Managers y Directivos
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Óscar Cubillo Sánchez

Director de Desarrollo y Aceleración de Negocio
EDP España

José Carlos Díaz Lacaci

Director General de Transformación
Globalia

Jorge Fernández

Director of Business Transformation
Galp

Oscar Herencia

VP South of Europe & General Manager
MetLife Spain and Portugal

Elisa López

Responsable Customer & Employee Experience
IZO España

Ignacio López de Zamora

Socio
Small

Susana Martín

Directora de Comunicación
Uponor

Amelie Morisot

Associate Director - Customer & channel development
Coca-Cola European Partners

Israel Pastor Sánchez


MRH. MDE. PCG

Mariel Pérez Blanco

Head of Branding & CRM
Lookiero

Felipe Pérez de Madrid

Consultor, trans-formador y entrenador comercial
Vasavender.com

Julia Pérez Ricote

Responsable de Experiencia Cliente y Atención al Cliente
SEUR

Marina Planelles Valera

Consultora de Recursos Humanos
Sirania

Roberto Rodríguez González

Chief People Officer
BBVA Next Technolgies

José Serrano

CEO
IZO España

Carlos Valbuena Balaguer

Director de Marketing
Chocolates Valor

Silvia Villaverde

Consumer & Shopper Insights Leader
Nielsen

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