Óscar Miralles es director del área de Talento de Cegos España y profesor del Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos de la Universidad de Alicante.
Óscar, en esta video entrevista, comienza explicándonos las dos ramas en que se divide el área de Talento:
Cegos se dedica al ámbito de la Formación y el Desarrollo, y el Área de Talento es un perfecto compañero de viaje de este core business de Cegos.
Óscar, en su clase, además de enseñar a sus alumnos las técnicas e instrumentos de evaluación que se usan en el día a día, intenta posicionar la Selección como una directriz fundamental en la gestión empresarial: la decisión mas importante que toman las organizaciones es con que personas cuentan y, por tanto, esa decisión hay que tomarla con criterio y no sólo entenderla como una cuestión transaccional, sino como una decisión con valor.
A pesar de creer que hay un grado de profesionalización aceptable y se han hecho muchos avances en los últimos veinte años, Óscar alerta sobre la superficialidad que se ha desarrollado al amparo de las nuevas tecnologías digitales, y que considera enemiga del rigor metodológico en la Selección, aunque piensa que incluso con este inconveniente las ventajas del reclutamiento 4.0 son mayores que las desventajas.
Finalmente Óscar nos explica los dos puntos importantes en los que debería centrarse hoy día un departamento de Recursos Humanos: Digitalización y Humanización; utilizar la tecnología para facilitar al máximo el acceso a las candidaturas más óptimas, aunque a la vez humanizando el proceso de selección, por ejemplo, personalizando las entrevistas.
Puedes ver el video completo de la entrevista aquí: